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410 episodes - Portuguese - Latest episode: about 2 years ago -

O podcast do Comunique-se fala sobre temas ligados a comunicação corporativa, assessoria de imprensa e marketing digital. Traz entrevistas com profissionais atuantes no mercado.

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Episodes

#238 Influência num semestre muito louco | Maiara Maia (Influency.me)

July 27, 2020 08:00 - 28 minutes - 26.1 MB

O primeiro semestre foi surpreendente para todas as áreas de comunicação e marketing, e para quem trabalha com influenciadores não foi diferente. Fizemos uma análise não apenas do que foi a primeira metade do ano, mas também do que devemos esperar daquilo que virá pela frente no marketing de influência nos últimos meses de 2020. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Maiara Maia (Influency.me). Maiara Maia no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/maiara-garducci/. Blog do Influen...

#237 Qualidade é uma questão cultural | Ana Flávia Mourawad (Saraiva Educação)

July 24, 2020 08:00 - 35 minutes - 32.4 MB

Algumas empresas produzem conteúdo com excelência enquanto outras optam por fazer um conteúdo mediano ou, como diz Jay Acunzo, nota 5. Acontece que produzir conteúdo de extrema qualidade é algo que pode ser incorporado à cultura de uma empresa. Tudo depende de ela ter esse objetivo. A Saraiva Educação, por exemplo, lança 400 títulos de livros por ano. Por ser uma empresa que vive de conteúdo, sua equipe de marketing se desdobra para garantir que uma diversidade tão grande de temas alcance seu...

#236 Processos fazem toda a diferença | Helena Prado (EY)

July 22, 2020 08:00 - 46 minutes - 42.1 MB

Agilidade é uma qualidade muito associada às start-ups, é verdade, mas não é uma prerrogativa exclusiva delas. As gigantes do mercado trabalham com o conceito que no marketing é chamado de “ambidestria”. Ao mesmo tempo em que trabalham para que o seu legado se perpetue, elas garantem que algumas áreas cuidem da inovação. Esta é a teoria. Na prática, isso realmente acontece. Mas demanda processos e agilidade — na comunicação e no marketing, inclusive. Um lugar onde isso acontece é na EY. É o q...

#235 Digital já não é nice to have nas farma | Marcelo Martins (Daiichi Sankyo)

July 20, 2020 08:00 - 41 minutes - 37.7 MB

Houve um tempo em que grandes empresas viam o digital como uma evolução opcional. Por diversas razões (pandemia, inclusive), esse panorama mudou. A transformação digital, que já permeava os laboratórios, chegou para valer aos times de marketing. A Daiichi Sankyo tem vários exemplos para mostrar, mas o mais interessante talvez seja o Medpedia, que ajuda médicos a embarcar no mundo do marketing digital. O case é apenas a ponta do iceberg de uma série de ações que reforçam a ideia de que, nas fa...

#234 WhatsApp e canais de confiança | Renato Mott (Stefanini)

July 17, 2020 08:00 - 29 minutes - 26.7 MB

Você já pensou em usar WhatsApp para ter uma relação direta com pessoas-chave de potenciais clientes? Aqui vão duas notícias. A boa: funciona. A má: só funciona se você tiver primeiro construído uma relação que permita ter esse tipo de proximidade. Estabelecer uma relação de confiança leva tempo, demanda uma verdade da marca e da intenção das pessoas da empresa. Feita essa lição de casa, WhatsApp, eventos exclusivos, round tables e outras iniciativas premium vão funcionar. O Renato Mott, head...

#233 Avaya: agilidade na reação à pandemia | Caroline Silva (Avaya)

July 15, 2020 08:00 - 49 minutes - 45.4 MB

Por algum tempo, discutimos quem seria o responsável por fazer a transformação digital nas empresas. No final, ironicamente, a tarefa coube ao coronavírus. Este foi apenas um dos insights da conversa com a gerente de marketing e marketing de canais da Avaya, Caroline Silva. Ela contou como a empresa reagiu à pandemia, oferecendo suporte não apenas aos clientes, mas também aos account managers e aos parceiros comerciais. Na conversa, alguns takeaways: (1) Marketing e vendas precisam caminhar l...

#232 Não é vender: é ganhar confiança | Mariana Poleto (Aspect)

July 13, 2020 08:00 - 42 minutes - 38.9 MB

Empresas mais humanizadas vencem. Quem disse isso foi o americano Mark Schaefer em seu livro Marketing Rebellion, de 2019, e a prática de mercado tem comprovado o mesmo efeito. E quem reforça essa ideia é a gerente de Marketing para a América Latina e Channel Marketing Manager Global da Aspect, Mariana Poleto. Da intensa conversa, além de alguns bons cases, saem alguns insights: (1) Para praticar o marketing mais humanizado, você precisa ter um olhar mais empático para o mundo tanto dentro qu...

#231 Guia de marca não é logo | Guilherme de Almeida (Edenred)

July 10, 2020 08:00 - 22 minutes - 20.2 MB

O guia de marca não deve servir apenas para uma empresa aplicar corretamente o logotipo. Muito mais do que isso, é uma bússola que norteia o branding. Um bom estudo de caso é a multinacional francesa Edenred e as marcas que ficam sob seu guarda-chuva. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Guilherme de Almeida (Edenred). Perfil do Guilherme de Almeida no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/guilherme-almeida-comunicacao-corporativa/. Site da Edenred (grupo de Ticket, Ticket Log,...

#230 Confiança no marketing B2B | Andrea Diniz (HLB)

July 08, 2020 08:00 - 43 minutes - 39.9 MB

Gerar resultados é preciso, mas a confiança do público na empresa é a base de tudo. Isso vale inclusive (ou principalmente) para empresas B2B que vendem serviços de alto valor, como a HLB, multinacional inglês de accountability presente em quase 160 países. Do bate-papo com a Andrea Diniz, CMM da empresa, saíram alguns insights — e todos eles apontam para o mesmo caminho: confiança é a base de tudo. Alguns takeaways: (1) Não dá para fazer marketing digital se você não conhecer o público. Você...

#229 Quando bem arquitetados, indicadores são poderosos | Henrique Couto (Pixeon)

July 06, 2020 08:00 - 37 minutes - 34.3 MB

O marketing digital tem de ser preciso, exato. Dentro da Pixeon, empresa brasileira de software na área de saúde, as coisas são medidas com um jeitão de engenharia. Até porque o gestor de marketing e inteligência de mercado, Henrique Couto, é formado em engenharia de produção. Do papo com ele, extraí alguns insights. (1) A venda de serviço é uma venda consultiva — ainda que o termo esteja desgastado. Mas é isso mesmo. O marketing precisa funcionar, então, como um habilitador de vendas, especi...

#228 Por que marketing de conteúdo é estratégico?

July 03, 2020 08:00 - 24 minutes - 55.8 MB

O conceito de estratégia anda banalizado. A palavra estratégia parece ser mais usada para adornar apresentações e títulos de posts do que para cumprir sua própria finalidade. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Marlon Camargo (Uevollu). Marlon Camargo no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marloncamargo/. Música de encerramento: 'Tropa de Elite' (Tihuana). Para participar do grupo do Comunique-se no Telegram e acessar o podcast em múltiplas plataformas, o link é este: https:...

#228 Por que conteúdo é estratégico? | Marlon Camargo (Uevollu)

July 03, 2020 08:00 - 25 minutes - 58.1 MB

O conceito de estratégia anda banalizado. A palavra estratégia parece ser mais usada para adornar apresentações e títulos de posts do que para cumprir sua própria finalidade. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Marlon Camargo (Uevollu). Marlon Camargo no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marloncamargo/. Música de encerramento: 'Tropa de Elite' (Tihuana). Para participar do grupo do Comunique-se no Telegram e acessar o podcast em múltiplas plataformas, o link é este: https:...

#227 Não é B2B nem B2C - é P2P (pessoas para pessoas)

July 01, 2020 08:00 - 19 minutes - 44.1 MB

O marketing é muito diferente quando se trata de B2B ou B2C. Mas, no fundo, se trata de uma relação humana, de pessoas para pessoas. Isso transcende, inclusive, o uso de ferramentas e técnicas — o popular inbound marketing, inclusive. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Paula Sartorato (Coloplast). Perfil da Paula Sartorato no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pcsarto/. Site da Coloplast no Brasil: https://www.coloplast.com.br/. Sugestão de livro: Marketing Rebellion, do M...

#227 Não é B2B nem B2C: é P2P | Paula Sartorato (Coloplast)

July 01, 2020 08:00 - 20 minutes - 46.4 MB

O marketing é muito diferente quando se trata de B2B ou B2C. Mas, no fundo, se trata de uma relação humana, de pessoas para pessoas. Isso transcende, inclusive, o uso de ferramentas e técnicas — o popular inbound marketing, inclusive. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Paula Sartorato (Coloplast). Perfil da Paula Sartorato no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pcsarto/. Site da Coloplast no Brasil: https://www.coloplast.com.br/. Sugestão de livro: Marketing Rebellion, do M...

#226 Amway: transformação digital na vida real. Em menos de um mês. | Juliana Monteiro Fernandes (Amway)

June 29, 2020 08:00 - 36 minutes - 33.1 MB

A Amway tinha um problemão quando a pandemia começou. Boa parte de seus revendedores fazem toda a operação no modo offline. Compram em loja física, vendem de porta em porta e são desbancarizados. Em menos de um mês, o marketing da empresa precisou se mobilizar de um jeito alucinante, ativando canais digitais e até fazendo esse pessoal abrir conta bancária por meio de uma parceria com uma instituição financeira. Foi um caso real de transformação digital que transcendeu as paredes da empresa. O...

#226 Amway: transformação digital na vida real. Em menos de um mês.

June 29, 2020 08:00 - 34 minutes - 34.7 MB

A Amway tinha um problemão quando a pandemia começou. Boa parte de seus revendedores fazem toda a operação no modo offline. Compram em loja física, vendem de porta em porta e são desbancarizados. Em menos de um mês, o marketing da empresa precisou se mobilizar de um jeito alucinante, ativando canais digitais e até fazendo esse pessoal abrir conta bancária por meio de uma parceria com uma instituição financeira. Foi um caso real de transformação digital que transcendeu as paredes da empresa. O...

#225 Como trabalhar junto com RH e a área de segurança? | Roger Spalding (Air Liquide)

June 26, 2020 08:00 - 27 minutes - 64.1 MB

Numa multinacional, como a Air Liquide, três áreas precisam trabalhar em conjunto para a comunicação interna fluir bem: comunicação interna, RH e segurança industrial. Entenda como essa gestão é feita. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Roger Spalding (Air Liquide). Perfil do Roger Spalding no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rospalding/. Site da Air Liquide: https://www.airliquide.com/pt-br/brasil. Música de encerramento: 'Stronger Together' (Michael Averill). Para par...

#225 Como trabalhar junto com RH e a área de segurança?

June 26, 2020 08:00 - 28 minutes - 64.1 MB

Numa multinacional, como a Air Liquide, três áreas precisam trabalhar em conjunto para a comunicação interna fluir bem: comunicação interna, RH e segurança industrial. Entenda como essa gestão é feita. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Roger Spalding (Air Liquide). Perfil do Roger Spalding no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rospalding/. Site da Air Liquide: https://www.airliquide.com/pt-br/brasil. Música de encerramento: 'Stronger Together' (Michael Averill). Para par...

#224 McDonald's: pandemia foi a hora da verdade para a comunicação e já deixou lições | Rozália Del Gaudio (McDonald's)

June 24, 2020 08:00 - 27 minutes - 25.2 MB

As áreas de comunicação precisaram ser ainda mais estratégicas e próximas do negócio durante a pandemia. Mas o que exatamente isso significa numa empresa de grande porte, como o McDonald's. A Rozália Del Gaudio, diretora de Comunicação Corporativa da Arcos Dourados, bateu um papo no Podcast-se para falar a respeito. Vale a pena ouvir a conversa inteira, mas aqui vão alguns spoilers: (1) O McDonald's criou em 2019 um app de comunicação interna para falar com seus 50 mil colaboradores. Muitos s...

#224 McDonald's: pandemia foi a hora da verdade para a comunicação e já deixou lições

June 24, 2020 08:00 - 26 minutes - 25.9 MB

As áreas de comunicação precisaram ser ainda mais estratégicas e próximas do negócio durante a pandemia. Mas o que exatamente isso significa numa empresa de grande porte, como o McDonald's. A Rozália Del Gaudio, diretora de Comunicação Corporativa da Arcos Dourados, bateu um papo no Podcast-se para falar a respeito. Vale a pena ouvir a conversa inteira, mas aqui vão alguns spoilers: (1) O McDonald's criou em 2019 um app de comunicação interna para falar com seus 50 mil colaboradores. Muitos s...

#223 Covid-19: como a Pirelli fez a comunicação interna durante a pandemia | Fernanda Barazal (Pirelli)

June 22, 2020 08:00 - 31 minutes - 71.5 MB

Para empresas com funcionários que trabalham online, é fácil fazer home office durante uma pandemia. Mas e para quem tem chão de fábrica, com colaboradores que não têm o hábito de acessar emails, intranet e WhatsApp? Como se comunicar numa quarentena? A Fernanda Barazal contou nesta edição como a Pirelli trabalhou com agilidade. Uma das saídas foi fazer uma rede, concentrando-se nos gestores, para que eles passassem a informação a seus subordinados, num efeito cascata. Vale a pena ouvir e apr...

#223 Covid-19: como a Pirelli fez a comunicação interna durante a pandemia

June 22, 2020 08:00 - 29 minutes - 68 MB

Para empresas com funcionários que trabalham online, é fácil fazer home office durante uma pandemia. Mas e para quem tem chão de fábrica, com colaboradores que não têm o hábito de acessar emails, intranet e WhatsApp? Como se comunicar numa quarentena? A Fernanda Barazal contou nesta edição como a Pirelli trabalhou com agilidade. Uma das saídas foi fazer uma rede, concentrando-se nos gestores, para que eles passassem a informação a seus subordinados, num efeito cascata. Vale a pena ouvir e apr...

#222 Oito passos para planejar uma campanha de marketing de influência | Danielli Soares (Grupo C-se)

June 19, 2020 22:52 - 21 minutes - 19.4 MB

Praticar marketing de influência exige planejamento. O time do Influency.me aplica o seu método em clientes nestas oito etapas, que são o tema deste episódio: (1) Definir o objetivo da campanha. (2) Conhecer e definir o seu público-alvo. (3) Criar a mensagem. Deve ser um conceito, e não um roteiro. (4) Construir a dinâmica da ação, o storytelling, com um call to action no final. (5) Estruturar as entregas. (6) Determinar a moeda de troca da campanha. (7) Mapear o perfil do inlfuenciador. (8) ...

#222 Oito passos para planejar uma campanha de marketing de influência

June 19, 2020 22:52 - 21 minutes - 21 MB

Praticar marketing de influência exige planejamento. O time do Influency.me aplica o seu método em clientes nestas oito etapas, que são o tema deste episódio: (1) Definir o objetivo da campanha. (2) Conhecer e definir o seu público-alvo. (3) Criar a mensagem. Deve ser um conceito, e não um roteiro. (4) Construir a dinâmica da ação, o storytelling, com um call to action no final. (5) Estruturar as entregas. (6) Determinar a moeda de troca da campanha. (7) Mapear o perfil do inlfuenciador. (8) ...

#221 Quando as mudanças pintam, a transparência salva | Ana Carolina Ribeiro (Netshoes)

June 17, 2020 08:00 - 48 minutes - 44.6 MB

Fazer a comunicação em tempos de aquisição é um desafio. Se a empresa tiver um time essencialmente jovem, o desafio é maior. Se vier uma pandemia só para colocar mais lenha na fogueira, aí vira case para ser contado num podcast. No caso, um bate-papo meu com a Ana Carolina Ribeiro, gerente de Comunicação Corporativa e Gestão da Mudança da Netshoes. Alguns takeaways: (1) Quando as mudanças pintam, a transparência salva, que, aliás, é o título do podcast. (2) Não tem receita de bolo na hora de ...

#221 Netshoes: quando as mudanças pintam, a transparência salva

June 17, 2020 08:00 - 48 minutes - 47.5 MB

Fazer a comunicação em tempos de aquisição é um desafio. Se a empresa tiver um time essencialmente jovem, o desafio é maior. Se vier uma pandemia só para colocar mais lenha na fogueira, aí vira case para ser contado num podcast. No caso, um bate-papo meu com a Ana Carolina Ribeiro, gerente de Comunicação Corporativa e Gestão da Mudança da Netshoes. Alguns takeaways: (1) Quando as mudanças pintam, a transparência salva, que, aliás, é o título do podcast. (2) Não tem receita de bolo na hora de ...

#220 A mudança do logo do MercadoLivre | Priscilla Ferreira Naglieri (MercadoLivre)

June 15, 2020 15:50 - 41 minutes - 37.7 MB

Você certamente viu a mudança do logo do MercadoLivre na pandemia. O aperto de mãos deu lugar ao toque de cotovelos acompanhado do slogan "Juntos de mãos dadas, ou não". O timing perfeito da mudança, em meados de março de 2020, foi uma ação sagaz de branding. Na estrutura atual de uma grande empresa, qual a participação da Comunicação Corporativa numa mudança como essa? A gerente dessa área no MercadoLivre, Priscilla Ferreira Naglieri, traz a resposta. E vai além: ela fala de imprensa, comuni...

#220 A mudança do logo do MercadoLivre e uma reflexão sobre o mercado

June 15, 2020 15:50 - 40 minutes - 39 MB

Você certamente viu a mudança do logo do MercadoLivre na pandemia. O aperto de mãos deu lugar ao toque de cotovelos acompanhado do slogan "Juntos de mãos dadas, ou não". O timing perfeito da mudança, em meados de março de 2020, foi uma ação sagaz de branding. Na estrutura atual de uma grande empresa, qual a participação da Comunicação Corporativa numa mudança como essa? A gerente dessa área no MercadoLivre, Priscilla Ferreira Naglieri, traz a resposta. E vai além: ela fala de imprensa, comuni...

#219 Transformação digital ou digitalização? Uma aula da Schneider Eletric

June 10, 2020 08:00 - 41 minutes - 94.1 MB

Transformação digital é um termo da moda. Mas será que colocar um formulário que antigamente era impresso no Google Forms significa realmente fazer a transformação digital de uma empresa? O Alex Sanghikian, da Schneider Eletric, deu um toque de profundidade nesta edição do Podcast-se ao explicar a diferença entre "digitization", "digitalization" e "digital transformation". Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Alex Sanghikian (Schneider Eletric). Alex Sanghikian no LinkedIn: htt...

#219 Transformação digital ou digitalização? | Alex Sanghikian (Schneider Eletric)

June 10, 2020 08:00 - 42 minutes - 96.4 MB

Transformação digital é um termo da moda. Mas será que colocar um formulário que antigamente era impresso no Google Forms significa realmente fazer a transformação digital de uma empresa? O Alex Sanghikian, da Schneider Eletric, deu um toque de profundidade nesta edição do Podcast-se ao explicar a diferença entre "digitization", "digitalization" e "digital transformation". Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Alex Sanghikian (Schneider Eletric). Alex Sanghikian no LinkedIn: htt...

#218 O que a New Balance ganha patrocinando grandes atletas | Mariana Pires (New Balance)

June 08, 2020 08:00 - 36 minutes - 33 MB

A New Balance tem um desafio em âmbito global: tornar-se a terceira marca esportiva — e a primeira em corrida. Para isso, lança mão de parcerias com influenciadores de peso, que se tornam embaixadores da marca, especialmente atletas de ponta. Entenda a estratégia da empresa, aplicada em diversos países — Brasil, inclusive. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Mariana Pires (New Balance). Perfil da Mariana Pires no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/mariana-pires-3061181a/. S...

#218 O que a New Balance ganha patrocinando grandes atletas

June 08, 2020 08:00 - 35 minutes - 27 MB

A New Balance tem um desafio em âmbito global: tornar-se a terceira marca esportiva — e a primeira em corrida. Para isso, lança mão de parcerias com influenciadores de peso, que se tornam embaixadores da marca, especialmente atletas de ponta. Entenda a estratégia da empresa, aplicada em diversos países — Brasil, inclusive. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Mariana Pires (New Balance). Perfil da Mariana Pires no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/mariana-pires-3061181a/. S...

#217 O recurso de unfollow do Instagram | Rodrigo Azevedo (Grupo C-se)

June 05, 2020 08:00 - 16 minutes - 37.4 MB

O Instagram criou um recurso que estimula seus usuários a dar unfollow em pessoas com quem eles interagem menos. Entenda como isso impacta (ou não) os influenciadores digitais. Apresentação: Cassio Politi. Convidado: Rodrigo Azevedo. Música de encerramento: 'I Just Wanted Sex' (Jann Arden). Para participar do grupo do Comunique-se no Telegram e acessar o podcast em múltiplas plataformas, o link é este: https://www.podcast-se.com.br/. Canal Papo Influente no YouTube: https://www.youtube.com/pa...

#217 O recurso de unfollow do Instagram

June 05, 2020 08:00 - 16 minutes - 37.4 MB

O Instagram criou um recurso que estimula seus usuários a dar unfollow em pessoas com quem eles interagem menos. Entenda como isso impacta (ou não) os influenciadores digitais. Apresentação: Cassio Politi. Convidado: Rodrigo Azevedo. Música de encerramento: 'I Just Wanted Sex' (Jann Arden). Para participar do grupo do Comunique-se no Telegram e acessar o podcast em múltiplas plataformas, o link é este: https://www.podcast-se.com.br/. Canal Papo Influente no YouTube: https://www.youtube.com/pa...

#216 Como fazer conteúdo para diretores e C-level | Renato Mott (Stefanini)

June 03, 2020 08:00 - 32 minutes - 30.2 MB

Todas as empresas querem falar com decisores, como gerentes e o chamado C-level (CIO, CFO, CEO e cia). Acontece que não é qualquer conteúdo que vai funcionar. É preciso saber o que vai ser útil para um público tão qualificado para não apenas chamar a atenção como estabelecer uma relação com essas pessoas. A Stefanini tem conseguido fazer um trabalho de marketing focado em resultados nesse sentido. Seu head de marketing, Renato Mott, conversou conosco sobre como lidar com esse desafio típico d...

#216 Como a Stefanini faz conteúdo para diretores e C-level

June 03, 2020 08:00 - 32 minutes - 24.5 MB

Todas as empresas querem falar com decisores, como gerentes e o chamado C-level (CIO, CFO, CEO e cia). Acontece que não é qualquer conteúdo que vai funcionar. É preciso saber o que vai ser útil para um público tão qualificado para não apenas chamar a atenção como estabelecer uma relação com essas pessoas. A Stefanini tem conseguido fazer um trabalho de marketing focado em resultados nesse sentido. Seu head de marketing, Renato Mott, conversou conosco sobre como lidar com esse desafio típico d...

#215 Como identificar a dor do público com personas | Ana Flávia Mourawad (Saraiva Educação)

June 01, 2020 10:00 - 31 minutes - 29 MB

Quem trabalha com públicos heterogêneos e não tem a curiosidade de pesquisar os hábitos dos seus consumidores está sempre dando tiros no escuro. O case da Saraiva Educação é interessante porque são lançados 400 títulos de livros por ano. Como entender tantos públicos por ano sem precisar criar um instituto de pesquisa interno? Buyer personas e outras formas simples — mas eficientes — de estudar os seus públicos são a saída. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Ana Flávia Mouraw...

#215 Como identificar a dor do público? A Saraiva Educação e suas personas.

June 01, 2020 10:00 - 30 minutes - 23.6 MB

Quem trabalha com públicos heterogêneos e não tem a curiosidade de pesquisar os hábitos dos seus consumidores está sempre dando tiros no escuro. O case da Saraiva Educação é interessante porque são lançados 400 títulos de livros por ano. Como entender tantos públicos por ano sem precisar criar um instituto de pesquisa interno? Buyer personas e outras formas simples — mas eficientes — de estudar os seus públicos são a saída. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Ana Flávia Mouraw...

#214 PayPal: relações públicas como estratégia da empresa

May 27, 2020 10:00 - 38 minutes - 88.5 MB

Áreas de comunicação e RP das empresas têm uma opção: ser mais estratégicas ou mais operacionais. Elas é que escolhem que peso vão ter dentro das empresas em que atuam. No caso do PayPal, estratégia vem em primeiro lugar, como contamos em detalhes nesta edição do Podcast-se. Isso passa, por exemplo, por trabalhar estrategicamente os gestores como porta-vozes espontâneos da empresa não apenas no relacionamento com a imprensa, mas em eventos, em seus perfis no LinkedIn e em muitos outros canais...

#213 O que as marcas devem fazer quando não sabem o que fazer | Rodrigo Figueiredo (Verbo)

May 25, 2020 10:00 - 29 minutes - 66.7 MB

As empresas vão precisar mudar depois da pandemia da Covid-19. As palavras de ordem neste momento são acelerar, eliminar e experimentar. Para start-ups, isso é fácil. Faz parte do jeito de pensar delas. Mas para muitas empresas grandes, essa mudança é um grande desafio. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Rodrigo Figueiredo (Verbo). Perfil do Rodrigo Figueiredo no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rodrigofigueiredoverbo/. Site da Agência Verbo: https://verbocomunica.com.br...

#213 O que as marcas devem fazer quando não sabem o que fazer

May 25, 2020 10:00 - 29 minutes - 66.7 MB

As empresas vão precisar mudar depois da pandemia da Covid-19. As palavras de ordem neste momento são acelerar, eliminar e experimentar. Para start-ups, isso é fácil. Faz parte do jeito de pensar delas. Mas para muitas empresas grandes, essa mudança é um grande desafio. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Rodrigo Figueiredo (Verbo). Perfil do Rodrigo Figueiredo no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rodrigofigueiredoverbo/. Site da Agência Verbo: https://verbocomunica.com.br...

#212 Comunicação interna para o público jovem | Elisa Ely (99)

May 20, 2020 10:00 - 25 minutes - 58.7 MB

Quando se fala em comunicação interna, a imagem que se faz mais facilmente é das corporações mais tradicionais. Mas quando se trata do público jovem, há peculiaridades relacionadas a canais e à mensagem. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Elisa Ely (99). Perfil da Elisa Ely no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/eelisacalvo/. Michael Bublé no YouTube: https://www.youtube.com/user/MichaelBubleTV. Michael Bublé no Spotify: https://open.spotify.com/artist/1GxkXlMwML1oSg5eLPiAz...

#212 Comunicação interna para o público jovem [99]

May 20, 2020 10:00 - 24 minutes - 56.4 MB

Quando se fala em comunicação interna, a imagem que se faz mais facilmente é das corporações mais tradicionais. Mas quando se trata do público jovem, há peculiaridades relacionadas a canais e à mensagem. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Elisa Ely (99). Perfil da Elisa Ely no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/eelisacalvo/. Michael Bublé no YouTube: https://www.youtube.com/user/MichaelBubleTV. Michael Bublé no Spotify: https://open.spotify.com/artist/1GxkXlMwML1oSg5eLPiAz...

#212 Comunicação interna para o público jovem

May 20, 2020 10:00 - 24 minutes - 56.4 MB

Quando se fala em comunicação interna, a imagem que se faz mais facilmente é das corporações mais tradicionais. Mas quando se trata do público jovem, há peculiaridades relacionadas a canais e à mensagem. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Elisa Ely (99). Perfil da Elisa Ely no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/eelisacalvo/. Michael Bublé no YouTube: https://www.youtube.com/user/MichaelBubleTV. Michael Bublé no Spotify: https://open.spotify.com/artist/1GxkXlMwML1oSg5eLPiAz...

#211 Uso de dados na comunicação interna

May 18, 2020 10:00 - 22 minutes - 52.2 MB

Os dados estão disponíveis em todas as plataformas. Extraí-los e usá-los para a tomada de decisão é uma questão de atitude, como faz a Edenred Brasil. A tomada de decisão melhora a percepção da área em si e ajuda a escolher melhor os canais, inclusive para reduzir o uso do email internamente. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Guilherme de Almeida (Edenred). Perfil do Guilherme de Almeida no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/guilherme-almeida-comunicacao-corporativa/. Sit...

#211 Uso de dados na comunicação interna | Guilherme de Almeida (Edenred)

May 18, 2020 10:00 - 24 minutes - 56.7 MB

Os dados estão disponíveis em todas as plataformas. Extraí-los e usá-los para a tomada de decisão é uma questão de atitude, como faz a Edenred Brasil. A tomada de decisão melhora a percepção da área em si e ajuda a escolher melhor os canais, inclusive para reduzir o uso do email internamente. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Guilherme de Almeida (Edenred). Perfil do Guilherme de Almeida no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/guilherme-almeida-comunicacao-corporativa/. Sit...

#211 Uso de dados na comunicação interna da Edenred

May 18, 2020 10:00 - 22 minutes - 52.2 MB

Os dados estão disponíveis em todas as plataformas. Extraí-los e usá-los para a tomada de decisão é uma questão de atitude, como faz a Edenred Brasil. A tomada de decisão melhora a percepção da área em si e ajuda a escolher melhor os canais, inclusive para reduzir o uso do email internamente. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Guilherme de Almeida (Edenred). Perfil do Guilherme de Almeida no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/guilherme-almeida-comunicacao-corporativa/. Sit...

#210 Onde descobrir concursos públicos para jornalistas

May 13, 2020 16:20 - 32 minutes - 74.8 MB

Concursos públicos são uma oportunidade real para jornalistas que queiram se preparar para eles. O primeiro passo é saber onde procurar pelos concursos abertos. Este é o tema deste episódio. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Aldo Schmitz (Iscom). Página do Iscom para baixar o estudo feito pelo Aldo Schmitz: https://iscom.com.br/ebooks/. Página do Iscom com curso online sobre concursos e concursos abertos: https://iscom.com.br/cursonline/. Grupos no Facebook sobre concursos a...

#209 Comunicação 360 graus: como ter eficiência | Roger Spalding (Air Liquide)

May 11, 2020 17:25 - 28 minutes - 64.6 MB

Um gestor de comunicação numa empresa de grande porte precisa lidar com diversos canais e fazer com que eles caminhem juntos para um objetivo comum. Evitar o caos é o desafio — e isso vale para uma empresa de qualquer porte. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Roger Spalding (Air Liquide). Perfil do Roger Spalding no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rospalding/. Site da Air Liquide: https://www.airliquide.com/pt-br/brasil. Música de encerramento: 'Esquadros' (Adriana Cal...

#209 Comunicação 360 graus: como ter eficiência

May 11, 2020 17:25 - 28 minutes - 64.6 MB

Um gestor de comunicação numa empresa de grande porte precisa lidar com diversos canais e fazer com que eles caminhem juntos para um objetivo comum. Evitar o caos é o desafio — e isso vale para uma empresa de qualquer porte. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Roger Spalding (Air Liquide). Perfil do Roger Spalding no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rospalding/. Site da Air Liquide: https://www.airliquide.com/pt-br/brasil. Música de encerramento: 'Esquadros' (Adriana Cal...

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