A Amway tinha um problemão quando a pandemia começou. Boa parte de seus revendedores fazem toda a operação no modo offline. Compram em loja física, vendem de porta em porta e são desbancarizados. Em menos de um mês, o marketing da empresa precisou se mobilizar de um jeito alucinante, ativando canais digitais e até fazendo esse pessoal abrir conta bancária por meio de uma parceria com uma instituição financeira. Foi um caso real de transformação digital que transcendeu as paredes da empresa. O case foi contado sem economia de detalhes pela Juliana Monteiro Fernandes, gerente de marketing digital para a América Latina, e deixa muitos insights. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Juliana Monteiro Fernandes (Amway). Perfil da Juliana Monteiro Fernandes no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/julianamonteirofernandes. Site da Amway: https://www.amway.com.br/. Post para artigo da Forbes: https://www.forbes.com/sites/daveevans/2020/05/19/post-covid-19-the-answer-is-digital-transformation-now-whats-the-question/#547b2d0f3643. Podcast #219, com o Alex Sanghikian, da Schneider Eletric: https://open.spotify.com/episode/5h74xXxEC01QQ5d92PDRUQ. Música de encerramento: 'Candy' (Iggy Pop). Para participar do grupo do Comunique-se no Telegram e acessar o podcast em múltiplas plataformas, o link é este: https://www.podcast-se.com.br/. Canal Papo Influente no YouTube: https://www.youtube.com/papoinfluente.