#230 Confiança no marketing B2B | Andrea Diniz (HLB)

Gerar resultados é preciso, mas a confiança do público na empresa é a base de tudo. Isso vale inclusive (ou principalmente) para empresas B2B que vendem serviços de alto valor, como a HLB, multinacional inglês de accountability presente em quase 160 países. Do bate-papo com a Andrea Diniz, CMM da empresa, saíram alguns insights — e todos eles apontam para o mesmo caminho: confiança é a base de tudo. Alguns takeaways: (1) Não dá para fazer marketing digital se você não conhecer o público. Você no fundo vende confiança. (2) Sem conteúdo de qualidade, o efeito para a sua marca acaba sendo negativo para a sua marca. (3) Você não pode ficar mandando mensagens rasas para um público altamente qualificado, como CFOs. Para conseguir criar conteúdo para esse público, o trabalho é feito a várias mãos. Você precisa contar com o apoio dos especialistas internos, que garantem profundidade do conteúdo. (4) Uma empresa que presta serviços de alto grau de confiança precisa ter um conteúdo que cumpra o mesmo papel. Ou seja, o cliente precisa começar a confiar na empresa a partir do conteúdo publicado. Não se trata de criar um conteúdo com palavra-chave para ranquear no Google. O desafio é criar um conteúdo que tenha responsabilidade com a essência do que aquilo quer dizer. (5) Técnicas de inbound marketing contribuem, sim, para uma empresa B2B de grande porte que faça vendas complexas. Mas tudo precisa começar por um conteúdo de alto valor. Se o conteúdo não for a base, é um tiro no pé e todo esse processo morre. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Andrea Diniz (HLB). Perfil da Andrea Diniz no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/andreadiniz/. Site da HLB: https://www.hlb.com.br/. Caso Hubspot: https://www.tracto.com.br/escandalo-no-hubspot-e-demissao-de-diretor/. Música de encerramento: 'Sacrifice' (Elton John). Para participar do grupo do Comunique-se no Telegram e acessar o podcast em múltiplas plataformas, o link é este: https://www.podcast-se.com.br/. Canal Papo Influente no YouTube: https://www.youtube.com/papoinfluente.