Liderazgo Comercial
1,414 episodes - Spanish - Latest episode: 2 months ago -¡MÁS DE 1.400 EPISODIOS EMITIDOS!
Liderazgo Comercial es un podcast con episodios de lunes a viernes y que está pensado para toda persona que quiera crecer personal y profesionalmente.
Tiene 2 partes, una gratuita y también una posibilidad premium por 5,46 € (más IVA) con episodios y material exclusivo.
Toco temas relativos a la influencia y a la persuasión, aspectos básicos tanto para el liderazgo como para la venta.
Hay 5 episodios semanales gratuitos que estarán orientados a
- el propietario de la pequeña empresa,
- Ventas
- Charlas con escuchantes
- Liderazgo
- Desarrollo personal y profesional a través de historias
Seguramente es el podcast en español sobre Ventas, Liderazgo o Persuasión con más horas emitidas de la historia.
Este podcast tiene una parte Premium.
Consistirá en episodios exclusivos del podcast, así como en material en vídeo, en pdf o correos electrónicos con mucho valor.
No tendrán una periodicidad específica, aunque ya te anticipo que será muy rentable que estés dentro.
Para comenzar ya tienes un episodio Premium que se titula: "Cómo preparar una gran propuesta comercial"
En estos momentos también estoy subiendo un episodio corto, directo y al pie de lunes a viernes, a las 7 am, en donde tendrás una reflexión, un estímulo para que tu día cuente.
Son menos de 2 minutos, con alguna excepción que se pueda ir a los 3, pero no más.
Podríamos llamar a esos episodios “ESPABILINAS PARA ACTUAR”
E irá llegando más material exclusivo.
¡Tan solo por suscribirse ya tienes un valor muy superior al que pagarás por tu suscripción mensual! ... y además contribuirás a que este podcast siga vivo
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Episodes
1007 Fundamentos de ventas 2
November 29, 2022 04:30 - 21 minutes - 9.79 MBContinuando con el episodio de la semana pasada, aquí tenemos una nueva entrega de Fundamentos de ventas: - Tienes que causar una 1ª buena impresión - Vendes mucho más preguntando que hablando - Te van a comprar por lo que el cliente cree que eres bueno - El cliente va a comprar por sus propias razones, no por las tuyas - Si quieres no competir por precio tienes que hacer descubrir al cliente algo que desconocía - Cuanto más similares son los productos, más importante es el vendedor
1006 Cómo montar un departamento comercial desde 0 - #edn #pedrovalladolid
November 28, 2022 04:30 - 26 minutes - 12.2 MBEn el episodio de la sección EDN, escuela para dueños de negocio, de este lunes, Pedro Valladolid y yo respondemos a una petición de Javier Calvo sobre cómo montar un departamento comercial desde 0
1005 Dedica tiempo al que se lo merece #frase comentada
November 25, 2022 04:30 - 8 minutes - 3.72 MBEn el episodio de Liderazgo Comercial de hoy comento la frase "Deja de dedicar tiempo a quien resta y céntrate en apoyar y reforzar a quien suma, al que sueles tener abandonado" Atendemos a quien más ruido hace, que, no me digas por qué, no suele ser el de mejor desempeño, al que tenemos olvidado porque no nos requiere y es en quien deberíamos centrarnos.
1004 Aspectos a trabajar para tener una mentalidad de crecimiento
November 24, 2022 04:30 - 21 minutes - 9.77 MBEn la presentación del episodio digo que este programa está dirigido a aquellos que quieren crecer personalmente y profesionalmente. Ana me pregunta que cómo es una persona que quiere crecer y cual es la mentalidad adecuada para el crecimiento. En el episodio de hoy hablo de esa mentalidad de crecimiento y de 8 aspectos que van a ayudar a desarrollarla.
1003 Charla con Fran de Trebede sobre CRMs
November 23, 2022 04:30 - 31 minutes - 14.5 MBEn el episodio de hoy traigo una charla con Fran de la empresa Trebede, sobre CRMs. Podéis localizar más de su empresa en => https://www.trebede.com/
1002 Fundamentos de ventas
November 22, 2022 04:30 - 21 minutes - 9.71 MBHoy hablo de algunos fundamentos de ventas: 1. El vendedor no nace, se hace 2. Vender es ayudar al cliente a que tome una decisión que le haga estar mejor de lo que está ahora 3. Si eres un vendedor, para vender te tienes que reunir con clientes 4. Te pagan por vender, no por trabajar mucho 5. Para reunirte con clientes tienes que hacer prospección (o esperar que el cielo o tu empresa te los proporcione) 6. Para hacer prospección piensa siempre en lo que el cliente va a ganar
1001 Problemas con las personas en las organizaciones - #edn #pedrovalladolid
November 21, 2022 04:30 - 25 minutes - 11.6 MBCuando hablas con el propietario de una pequeña empresa uno de sus mayores quebraderos de cabeza suele estar relacionado con los problemas con las personas en su organización. Para la mayoría de ellos lideran a su equipo de trabajo es algo que les sobrepasa. Nadie les ha enseñado a liderar y han aprendido en base a prueba y error, además, la selección y adecuación de la persona al puesto suele dejar mucho que desear. De todo ello hablamos Pedro Valladolid y yo en el episodio de hoy.
1000 Episodios
November 18, 2022 04:30 - 10 minutes - 4.94 MBHoy es el episodio 1.000 del podcast y hasta aquí puedo leer, que diría Mayra Gómez Camps
999 Cómo acercarte a las personas de tu equipo
November 17, 2022 04:30 - 20 minutes - 9.45 MBEn ocasiones quien está al frente de un equipo se siente solo y le gustaría acercarse a las personas de su equipo, aunque no le resulta sencillo realizarlo. En este episodio hablo de esa situación y te comento 10 acciones que puedes realizar para sentirte más cercano a tu equipo y conseguir acercarte al mismo
998 Charla con Nahuel Cassino - Twitter para generar prospectos
November 16, 2022 04:30 - 43 minutes - 19.8 MBEn el episodio de hoy charlo con Nahuel Cassino sobre Twitter y lo que ha conseguido en unos meses utilizando la herramienta. Ha pasado de ser algo residual en su estrategia, tanto de contenidos, como de generación de interesados en muy pocos meses. Nos lo cuenta en la charla que tengo con él. Puedes conocer más de Nahuel en => https://nahuelcassino.com/
997 Mi opinión sobre los congresos de ventas
November 15, 2022 04:30 - 23 minutes - 10.7 MBEste pasado fin de semana he estado en el Congreso de Ventas Éxito en Málaga España. He impartido una ponencia al unísono, al estilo Pimpinela, debatiendo y dando réplica con mi mujer, Meritxell Jimenez-Eguizábal, en la que hablábamos de que vender mejor es una responsabilidad conjunta de los vendedores y sus jefes. Ella indicaba lo que los vendedores necesitan de su jefe y yo de lo que los que los jefes necesitan de los vendedores. Al final llegábamos a una conclusión conjunta.
996 Caso Real de Retribución Variable - #edn #pedrovalladolid
November 14, 2022 04:30 - 24 minutes - 11.1 MBEn el episodio de esta semana de la sección EDN -escuela para dueños de negocios- del podcast Liderazgo Comercial, contamos un caso real de una implantación de un proceso de retribución variable. Era una empresa que quería implantarlo y explicamos cómo lo hizo, lo que consiguió y de qué manera lo puso en práctica.
995 Con orden el resultado del vendedor se multiplica
November 11, 2022 04:30 - 9 minutes - 4.22 MBEn el episodio de hoy desarrollo la frase de David Córdoba de su hastag: frases para un vendedor desesperado "Con orden el tiempo se multiplica y un vendedor puede llegar a casi todos los objetivos" Esta frase la publicó en Linkedin hace unos días y generó un cierto debate. Si quieres encontrar la entrada está en https://www.linkedin.com/posts/davidcordobamurcia_frasesparaunvendedordesesperado-frasedeldia-activity-6994538846658920448-y5Lu/?utm_source=share&utm_medium=member_desktop
994 Qué piden los empleados de su jefe
November 10, 2022 04:30 - 21 minutes - 9.99 MBLa satisfacción de un empleado con su jefe es uno de los factores más importantes para determinar si permanecerá en una empresa o si estará en ella con buena actitud y disposición o con lo que se denomina absentismo presencial, en donde su cuerpo está en el trabajo, pero su mente no. Hablo sobre una encuesta que publicó Harvard Bussines Review hace unos años y en la que citaba los 10 aspectos fundamentales son para ello.
993 Charla con Pablo Herreros, comunicación y mucho más
November 09, 2022 04:30 - 52 minutes - 24.2 MBEn el episodio de hoy de Liderazgo Comercial charlo con Pablo Herreros, periodista, autor de dos libros y con el que hablo de la importancia de la comunicación y de muchas más cosas. Ha sido una conversación informal, desenfadada y en la que, a pesar de tener cuidado, seguro que nos hemos metido e algún charco. Si queréis saber algo más de Pablo podéis encontrarle en www.pabloherreros.com @PabloHerreros https://www.linkedin.com/in/pabloherreros/
992 Cómo tratar con clientes difíciles
November 08, 2022 04:30 - 21 minutes - 9.75 MBEn el episodio de hoy del podcast Liderazgo Comercial hablo sobre cómo tratar con clientes difíciles. No es específico sobre quejas (eso lo trate en el episodio 519 => https://go.ivoox.com/rf/58279119), aunque tiene similitudes. Veremos 11 puntos sobre cómo enfrentarnos a las situación que tendremos con estos clientes
991 Retribución Variable II- #edn #pedrovalladolid
November 07, 2022 04:30 - 23 minutes - 10.8 MBEn el episodio de este semana de la sección EDN -escuela para dueños de negocio- del podcast Liderazgo Comercial seguimos hablando de retribución variable. Concretamente nos centramos en los tipos de ella: - Directa: comisiones, primas por producción - Calculada en base a variables predefinidas - Bono discrecional - Participación en el beneficio de la empresa - Combinación de todo lo anterior
990 Método ruso y americano de resolución de problemas
November 04, 2022 04:30 - 9 minutes - 4.53 MBEn el episodio de hoy hablo de cómo resolver problemas. Traigo el ejemplo de un problema complejo al que se enfrentaron los soviéticos y los estadounidenses durante la guerra fría y la carrera espacial allá por los años 50 y 60 del siglo pasado y cómo lo abordaron. Luego eso lo ligo con cómo se hace habitualmente en las empresas.
989 Cuando eres la persona con la que otros se desahogan
November 03, 2022 04:30 - 19 minutes - 8.94 MBHay personas que son gestores de situaciones tóxicas porque asumen la tristeza, frustración y desencantos de las personas de alrededor. Es una función esencial en cualquier organización, aunque en muchas ocasiones pasa desapercibido y no es valorado. Guardan loas confidencias, mantienen el espíritu positivo, solucionan problemas interpersonales, absorben la negatividad de otros y permiten a otros volver relajados a su tarea diaria. De ellos hablo en el episodio de hoy
988 Charla sobre finanzas personales y de autónomos con Jorge Cañedo
November 02, 2022 04:30 - 49 minutes - 22.6 MBEn el episodio de hoy charlo con Jorge Cañedo sobre finanzas personales y gestión financiera del autónomo. Es uno de los temas importantes que no siempre lo llevamos de una manera correcta Puedes encontrarle en https://www.jorgecanedo.com/ https://xn--jorgecaedo-z9a.com/ https://www.linkedin.com/in/jorgecanedobarrantes/
987 Convénceme #comentario de libro
November 01, 2022 04:30 - 21 minutes - 9.94 MBEn el episodio de Liderazgo Comercial de hoy traigo el comentario del libro de Alejandra Falcó "Convénceme" La autora nos habla sobre las leyes de persuasión de Cialdini, nos las explica y nos pone ejemplos de la vida cotidiana en donde se pueden llevar a cabo. La persuasión es una habilidad esencial hoy en día en cualquier profesional de la rama que sea. Todos buscamos que nos escuchen, que nos entiendan y que realicen lo que proponemos, aunque no siempre lo conseguimos.
986 Retribución Variable I #edn #pedrovalladolid
October 31, 2022 04:30 - 30 minutes - 14.1 MBEstá claro que todos trabajamos por dinero, o ¿no solo por dinero? Personalmente creo que el dinero es esencial, aunque no es lo único que nos mueve a trabajar. de hecho, en determinadas circunstancias es un segundo o tercer factor. Hay otras retribuciones importantes. En el episodio de hoy, Pedro Valladolid y yo hablamos de la Retribución Variable. No será el único episodio en que lo hagamos.
985 Aprendemos más por imitación que por instrucción #frase comentada
October 28, 2022 04:30 - 9 minutes - 4.46 MBEn el episodio de hoy tenemos una cita comentada. Concretamente hablo de "Aprendemos por imitación mucho más que por instrucción o habilidad natural. Si quieres mejorar en algún aspecto rodéate de los mejores que puedas" y pongo el ejemplo de un animal doméstico que tengo y como no ha aprendido por no estar con otros de su especie
984 Por qué cayó Nokia.
October 27, 2022 04:30 - 20 minutes - 9.59 MBMuchos os acordaréis de Nokia, aquella empresa líder de los teléfonos móviles en los años 90 y a principios de siglo y cuya división de telefonía fue comprada por Microsoft en 2013 por una cantidad inferior al 10% de su valor solo unos años antes. ¿Que sucedió para esa caída? Hay quien hable a de falta de innovación o por la disrupción del iPhone. Yo creo que poco tuvo que ver con eso, que no fueron más que aceleradores un liderazgo inconsistente con la organización de trabajo que propuso.
983 Charla con Blas Martínez, Business Designer
October 26, 2022 04:30 - 51 minutes - 23.4 MBEn el episodio del día de hoy charlo con Blas Martínez, consultor de Marketing y Ventas o Business Designer como el nos cuenta en la charla, que ayuda a dueños de negocio a generar clientes potenciales a través de estrategias de Marketing y SocialSelling
982 Mi resumen del Sales Summit de 2022
October 25, 2022 04:30 - 24 minutes - 11.2 MBEn el episodio de hoy del podcast Liderazgo Comercial os cuento mi resumen del Sales Summit de 2022, lo que viví y lo que aprendí en el mismo. Es un resumen escueto porque fueron 10 ponencias y quiero mantenerme dentro del tiempo que me asigno cada día para ello. Si estuviste allí, ¿estás de acuerdo con lo que cuento?
981 Fijación de precios #edn #pedrovalladolid
October 24, 2022 04:30 - 23 minutes - 10.9 MBEn el episodio de hoy de la sección EDN, escuela para dueños de negocios, de Liderazgo Comercial hablamos Pedro Valladolid y yo de los sistemas de fijación de precios.
980 como conseguir aunar fuerzas en vez de discutir
October 21, 2022 04:30 - 9 minutes - 4.46 MBLos viernes es el día de la cita o frase comentada. En el día de hoy traigo una de Dale Carnegie que nos dice que "en demasiadas ocasiones no centramos en la defensa de nuestra posición en vez de en la búsqueda de un acuerdo común" Con ello explico como podemos pasar de una discrepancia con alguien a que se trabaje nuestra propuesta desde la concordia en vez de desde la discrepancia
979 Cómo afrontar dos partes enfrentadas dentro de tu equipo
October 20, 2022 04:30 - 18 minutes - 8.3 MBHay ocasiones en que los equipos, aunque exista muy buen ambiente previo, se pueden romper y generar ambientes enfrentados. Lo más importante es afrontar cuanto antes esas discrepancias, antes de que se enquisten y provoquen situaciones en donde alguna de las partes veo su orgullo herido o se formen situaciones de las que no se sepa salir. En el episodio de hoy explico cómo afrontar esta situación si estás en ella
978 Charla con Fernando Garrido, experto en comunicación empresarial
October 19, 2022 04:30 - 44 minutes - 20.4 MBHoy charlo con Fernando Garrido, experto en comunicación empresarial sobre la importancia de este ámbito en todo lo que realizamos y cómo mejorarlo. Él tiene un amplio conocimiento y experiencia sobre ello que nos lo pone a disposición en el episodio de hoy. Si quieres saber algo más de Fernando, puedes localizarlo en => https://www.fernandogarrido.net/ y en su perfil de Linkedin => https://www.linkedin.com/in/fernando-garrido-comunicacion/
977 PUV - Proposición Única de Ventas
October 18, 2022 04:30 - 25 minutes - 11.6 MBHoy hablo de una temática que me ha solicitado David Córdoba, que es la PUV o Proposición Única de Ventas (USP por sus siglas en inglés - Unique Selling Proposition). Lo encaro no desde la perspectiva del marketing y de la empresa, sino desde la de un vendedor en activo que tiene que ir al cliente y conseguir que le compre.
976 Las 5 fuerzas de Porter #edn #pedrovalladolid
October 17, 2022 04:30 - 23 minutes - 10.6 MBEn el episodio de hoy hablamos de la importancia de la planificación estratégica y nos basamos en las 5 fuerzas de Porter: - Poder de negociación de los clientes - Poder de negociación con los proveedores - Amenaza de competidores entrantes - Amenazas de productos sustitutivos - La rivalidad entre los competidores
975 Por qué quebró Kodak - y no fue porque sus directivos fueran idiotas-
October 14, 2022 04:30 - 9 minutes - 4.16 MBEn el episodio de hoy, viernes 14 de octubre, toca cita comentada. Hoy hablo de "Cuando veas que alguien inteligente realiza una acción propia de un idiota, no te creas más listo que nadie e intenta averiguar el motivo que hay detrás, es posible que haya uno" y lo relaciono con el cierre de la empresa Kodak
974 Talento joven y salario emocional
October 13, 2022 04:30 - 22 minutes - 10.1 MBEl otro día estuve en una reunión y cena de empresarios y directivos en donde salió el tema de la diferencia generacional en el trabajo y de lo que buscan los millenials en su vida laboral, que es una perspectiva diferente a la que teníamos los que ahora estamos ya cerca de la edad de jubilación. Uno de los temas que salieron fue la importancia del salario emocional y cómo enfocarlo en los puestos en donde el componente cognitivo e intelectual es importante para el desempeño del puesto
973 Charla con Luis Hernando vendedor industrial.
October 12, 2022 04:30 - 40 minutes - 18.5 MBHoy tenemos con nosotros, a Luis Hernando, que es un vendedor industrial y con el que mantengo una charla muy interesante referente a lo que ha evolucionado el mundo de la industria en lo referente a la venta de sus productos y lo que él cree que va a evolucionar en un futuro porque está de momentos muy "en pañales" comparado con otro tipo de mercado. Referente al audio curso que hablo en el inicio, puedes verlo en www.santiagotorre.com/objeciones
972 Reglas inexorables de la venta parte 4
October 11, 2022 04:30 - 20 minutes - 9.25 MBHoy retomamos las serie de "Reglas inexorables de la venta" que iniciamos a principio de año, pero que quedó olvidada. Hoy tenemos la 4ª parte con las siguientes reglas: 19. Prospecta todos los días 20. Utiliza un guion 21. No hables de nada que el cliente no haya mencionado previamente 22. No envíes un mail a un correo que empiece por info@ 23. Si tienes un defecto claro empieza por ello 24. Mails de menos de 100 palabras Puedes ver las anteriores en los episodios 798, 803 y 808
971 Plan de tesorería #edn #pedrovalladolid
October 10, 2022 04:30 - 28 minutes - 12.9 MBUno de los aspectos más importantes de cualquier negocio es la liquidez del mismo. En ocasiones, empresas rentables mueren por falta de dinero efectivo para realizar los pagos y darse cuenta demasiado tarde de la situación. En el episodio de esta semana de la sección de EDN del podcast Liderazgo Comercial, Pedro Valladolid y yo hablamos de la importancia de tener un buen plan de tesorería que permita anticiparnos a cualquier eventualidad que pueda surgir en los meses siguientes.
970 El ejemplo es la mejor manera de influir #frase comentada
October 07, 2022 04:30 - 8 minutes - 3.69 MBLos viernes en Liderazgo Comercial es el día de la cita o frase comentada. Hoy traigo una de Albert Einstein que nos dice: "Dar el ejemplo no es la principal manera de influir sobre los demás; es la única manera"
969 Reflexiones sobre el fracaso
October 06, 2022 04:30 - 21 minutes - 9.64 MBEn el episodio de hoy traigo una reflexión sobre el éxito y el fracaso y que es lo que cada uno de eses términos es
968 Charla con Jesús Pérez Serna
October 05, 2022 04:30 - 38 minutes - 17.8 MBEn el episodio de hoy charlo con Jesús Pérez Serna sobre una actividad algo diferente a lo que habitualmente escuchas. Jesús tiene una agencia que se dedica a la formación de equipos de ventas, pero no a la formación en el sentido de conocimientos, sino de creación. Ellos crean desde cero -muy pensado en Start Ups el departamento de comercial de una compañía que no lo tiene, o incluso pueden hacer la labor por ti. Lo mejor es que él mismo te cuente a lo que se dedica
967 Reflexiones sobre prospección
October 04, 2022 04:30 - 22 minutes - 10.1 MBUno de los aspectos que más éxito tiene cuando alguien habla de ventas es la prospección. Creo que todos somos conscientes de que hacemos menos prospección de la que deberíamos y nos gustaría encontrar la fórmula mágica que haga que nos llamen una y otra vez los clientes para que les vendamos. No existe eso, aunque sí que es cierto que podemos trabajar para que captar un nuevo cliente sea más sencillo de lo que ahora te puede resultar. En el episodio de hoy reflexiono sobre ello
966 ¿Por qué no me coincide el resultado y el dinero en el banco?
October 03, 2022 04:30 - 25 minutes - 11.6 MBHoy tenemos un nuevo episodio de la sección EDN, escuela para dueños de negocio y tocamos un tema que, por mucho que lo expliques, suele confundir a muchas personas al frente de una empresa: "a ver, si la contabilidad dice que he ganado 100, ¿dónde está la pasta? ¿quien se la lleva? Porque en el banco no está. No sé si eres de los que lo entiende o de los que tienen dudas. Si estés en el segundo grupo, el episodio de hoy es posible que te saque de dudas. Ya nos contarás.
963 Charla con Pablo Pefaur - cómo hacer prospección
September 28, 2022 04:30 - 44 minutes - 20.2 MBLas prospección comercial, encontrar nuevos posibles clientes, es una de las actividades clave que debe de dominar un vendedor, pero que no siempre es la que más nos gusta. Pablo Pefaur nos explica cómo realizar esta tarea de manera que conseguimos los mejores resultados posibles con la misma y reduzcamos sus inconvenientes.
962 Algunas falsas creencias de los vendedores
September 27, 2022 04:30 - 22 minutes - 10.3 MBEn el episodio de hoy hablo de algunas falsas creencias de los vendedores, desarrollo: - No sirvo para vender - Yo improviso y me va bien - El cliente sabe lo que quiere comprar y no le haces cambiar de opinión - Ese cliente solo está curioseando / esta visita va a ser una pérdida de tiempo - El cliente solo compra por precio - No necesito formación, llevo toda la vida vendiendo - La venta tiene que ser agresiva - Al cliente no le gusta que le vendan - Los vendedores son unos pesados
961 El programa EDN #edn #pedrovalladolid
September 26, 2022 04:30 - 25 minutes - 11.6 MBEn el episodio de hoy del podcast Liderazgo Comercial hablamos sobre cómo va a ser el programa EDN: escuela para dueños de negocios que Pedro Valladolid y yo impartiremos desde el próximo 3 de octubre y durante 14 semanas consecutivas
960 HAC Eso de la formación es una chorrada
September 23, 2022 04:30 - 11 minutes - 5.18 MBLos veteranos del podcast seguro que sabéis que HAC significa Historia del Abuelo Cebolleta y en donde cuanto una anécdota o sucedido en el que he sido protagonista. En el de hoy, que toca cita o frase comentada, mezclo esto con el HAC y comento "Esto de la formación es una chorrada", que me dijo un cliente (bueno, entonces todavía no lo era) hace unos años.
959 Qué hacen las personas que lideran bien
September 22, 2022 04:30 - 21 minutes - 9.85 MBTodos conocemos a algunas personas que caen bien a los demás, inclusive a los miembros de su equipo de trabajo. Podemos pensar que tiene un don, que han nacido así. Algunos sí, otros, no, lo han trabajado En el episodio de hoy hablo de 14 características de esas personas que lideran bien, que no generan conflictos y son capaces de desarrollar acuerdos increíbles en situaciones en donde no era imaginable poder realizarlo. Puedes acceder a la clase que comento en => https://mumbler.io/feedback
958 Charla con Pedro Hispán
September 21, 2022 04:30 - 38 minutes - 17.4 MBEn el episodio de Liderazgo Comercial de hoy tenemos una charla con Pedro Hispán, productor del podcast Aterriza Marketing y que nos va a contar como va a ser la siguiente temporada del mismo. También nos cuenta como afronta la nueva temporada de trabajo en su actividad profesional principal en la que es un vendedor de Calidad Pascual en Granada
957 En la empresa vendemos todos - las fases de un proceso comercial
September 20, 2022 04:30 - 21 minutes - 9.76 MBEn algunas ocasiones he oído en alguna empresa decir aquello de "mira lo que ha pedido tu cliente" La respuesta inmediata debe de ser ¿cómo MI cliente? ¿Será el cliente de todos, no? El cliente no es del vendedor, el cliente es de toda la empresa y todas las personas que trabajan en ella colaboran en su captación y, por supuesto, satisfacción, fidelización y relación positiva. Hoy hablo de que en una empresa TODOS VENDEMOS y del papel que cada uno tiene que jugar para ello
956 Verdades del día a día del empresario #edn #pedrovalladolid
September 19, 2022 04:30 - 24 minutes - 11.3 MBUno de los aspectos en los que tiene que mejorar un empresario que quiera desarrollar su negocio es la mentalidad. No voy a decir que todo está en nuestra mente, porque no es así, ya que hay otros muchos aspectos que juegan, pero sí que sin una mentalidad adecuada no podrás conseguir aquello que te propones. En el episodio de hoy os traemos una serie de verdades empresariales que tienen mucho que ver con este tema