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Marketing Digital para Negocios Online

2,172 episodes - Spanish - Latest episode: 11 days ago - ★★★★★ - 6 ratings

Aprenderás de Marketing Digital para negocios online y emprendedores.
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Marketing Business
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Episodes

Combina la web de empresa y Facebook Custom Audience para tener mejores resultados

July 18, 2014 12:02 - 1 minute - 469 KB

Facebook está poniendo en pruebas una nueva configuración más avanzada dentro del servicio de sus anuncios de público personalizado o custom audience, donde permite a las empresas vincularlo con sus webs con el fin de crear categorías segmentadas de usuarios, para que las comunicaciones puedan llegar a las personas que visitaron tu web, determinadas páginas de la web o que no han entrado en tu web en cierto tiempo, o incluso una combinación de todas ellas, lo que permite construir grupo de us...

Cómo el marketing de personalización ayuda a incrementar ventas en ecommerce

July 16, 2014 00:41 - 1 minute - 829 KB

La personalización en base a los datos, está definiendo las acciones que debemos realizar para conseguir mejorar los ingresos de una empresa, y cuando hablamos de ecommerce el sugerir a un cliente un producto complementario al que está comprando es una estrategia de aumento del valor del carrito de compra muy potente.

Facebook lanza sus nuevos anuncios multiproducto

July 09, 2014 12:59 - 1 minute - 504 KB

Facebook sigue apostando por nuevos formatos publicitarios con el fin de dar a las empresas más herramientas para hacer rentable su presencia en la red. Una de las últimas incorporaciones son los llamados anuncios multiproducto, que permiten a las empresas dentro de un mismo anuncio mostrar hasta 3 productos diferentes, con su imagen, texto y enlace independiente, y están disponibles tanto para escritorio como para móvil,

Endomarketing Digital, una estrategia a seguir para el éxito de la empresa

July 07, 2014 11:33 - 2 minutes - 1.31 MB

Cuando planificamos una campaña de marketing siempre buscamos acciones de cara al cliente, sin pararnos a pensar que debemos usar todos los elementos a nuestro alcance, desde lo más cercano a lo más lejano, y lo primero de donde debe partir esta estrategia es de las personas que trabajan en la empre

Facebook testea anuncios directos para generar tráfico a tu web

July 02, 2014 22:11 - 55 seconds - 434 KB

Cada vez es más visible la menor llegada de las actualizaciones de Facebook a los usuarios y para compensarlo podemos usar los Facebook Ads, pero ¿por qué no generar y aprovechar ese tráfico para nuestra web? Esto es algo que se puede hacer desde hace bastante tiempo desde el gestor de anuncios de Facebook, pero parece ser que Facebook está probando simplificar el proceso para que un administrador de una página de fans lo pueda hacer directamente desde la propia fanpage.

Cómo usar el Big Data Marketing, el marketing de la nueva era

June 20, 2014 08:16 - 2 minutes - 1.13 MB

Hace unas semanas hablé del big data y del small data en marketing, y como podemos aplicarlo a procesos de marketing en la empresa, pero hoy quiero ir un paso más allá y compartir con vosotros un proyecto en el que estoy trabajando a través de la herramienta SocialVane, y es la aplicación real del Big Data a la empresa para la toma inteligente de decisiones, es lo que se denomina Big Data Marketing, y que sin lugar a dudas será el futuro del inicio de gran parte de las acciones de marketing, ...

Caso Zara Online: La ventaja de combinar el online y offline en un ecommerce

June 19, 2014 09:54 - 2 minutes - 989 KB

Cada vez se habla más de la importancia de combinar en las estrategias de marketing el online y el offline, y si hablamos de ecommerce podemos ver como la sinergia entre ambos canales maximizan la rentabilidad de las acciones, es la llamada estrategia Bricks & Clicks (también llamada Click & Mortar), basada en aprovechar la red de tiendas en el mundo fi?sico dándole la opción al comprador de que el envi?o se realice a la tienda ma?s cercana a su domicilio o trabajo.

Cómo poner el icono de tu blog en la pantalla de inicio del nuevo Windows 8

June 17, 2014 23:16 - 1 minute - 754 KB

Los usuarios tienen varias manera de poder estar informados de cuando un blog genera un nuevo post, ya sea el RSS, la suscripción por email… pero es interesante dar todas las opciones posibles para que el usuario decida cómo hacerlo. Por ello hoy quiero mostraros cómo podeis hacer que un usuario que usa el nuevo Windows 8 pueda añadir en su pantalla de inicio un icono de vuestro blog con los avisos de las nuevos posts que generamos.

La reputación online y el derecho al olvido de las marcas

June 07, 2014 14:50 - 1 minute - 504 KB

Hace unos días Google, cumpliendo la normativa impuesta por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, ha habilitado un formulario donde cualquier usuario puede solicitar la retirada de los resultados de Google de aquellos contenidos que considere que atentan o hacen daño a la imagen digital de la persona, si esa información no es veraz o está obsoleta.

Cómo segmentar los anuncios en Facebook en base al comportamiento de los usuarios

May 26, 2014 14:23 - 46 seconds - 364 KB

Facebook sigue ampliando las opciones de segmentación a la hora de hacer anuncios a sus usuarios en su plataforma de Facebook Ads, y desde hace ya algún tiempo está disponible la segmentación por comportamiento, con la que podrás llegar a usuarios concretos en base a sus comportamientos o intentos de compra.

Cómo aplicar la jerarquía visual al diseño de nuestra web de empresa

May 20, 2014 22:46 - 1 minute - 922 KB

Una página web es como un laberinto al que accedes por primera vez y no sabes dónde ir, por ello es importante que esté correctamente señalizado para indicar el camino que el usuario debe seguir para encontrar su objetivo y poder salir. Un laberinto puede ser un kaos organizado, y eso es lo que debemos hacer con nuestra web, un laberinto tan bien estructurado que cualquier usuario sea capaz de llegar donde quiera rápidamente.

Google Adwords Móvil, para incrementar los clientes y descargas a tu App

May 16, 2014 16:40 - 1 minute - 492 KB

Los dispositivos móviles siguen creciendo en uso y llegará un momento que dominen el mercado las búsquedas móviles, pero a día de hoy la cuota ya es importante como para tener en cuenta en nuestras estrategias de captación de clientes la publicidad móvil. La idea debe ser dar todas las opciones disponibles a nuestros clientes para que ellos elijan la que más les guste, por lo que ¿por qué no usar la publicidad móvil en Google Adwords para buscar clientes a nuestro negocio y que descarguen nu...

Facebook nos ofrecerá métricas detalladas de los videos

May 12, 2014 16:53 - 1 minute - 567 KB

Facebook sigue apostando por sus contenidos más visuales y hace unos días anunciaba que iba a ofrecer a los administradores de las páginas de fans métricas detalladas sobre los videos que subiamos para poder analizar con más profundidad.

Video Email Marketing como estrategia de captación y fidelización de clientes

May 11, 2014 13:18 - 1 minute - 840 KB

El email marketing es una estrategia que combinada con otras herramientas como por ejemplo las redes sociales, nos siguen ofreciendo grandes beneficios en las acciones de marketing online, al igual que el video marketing que cada día crece más. Llegados a este punto es el momento de juntar estas dos acciones y pensar en estrategia de video email marketing con las que obtenemos los beneficios de ambas combinadas en una sola.

Nuevos formatos de publicidad en medios digitales

April 30, 2014 04:03 - 1 minute - 690 KB

Nuevos formatos en la publicidad digital menos invasivos

Facebook empieza a activar el nuevo diseño de las páginas de fans

April 24, 2014 05:32 - 1 minute - 469 KB

Ya desde hace un tiempo veiamos imágenes del nuevo diseño de las páginas de fans de Facebook pero no había fecha definitiva de activación, pero parece que ya ha comenzado y están empezando a activar progresivamente el nuevo diseño, donde el último cambio grande fue hace 2 años.

La nueva estrategia que deben seguir las empresas en Facebook

April 23, 2014 06:34 - 2 minutes - 1 MB

Facebook está cambiando radicalmente la manera en la que sus algoritmos funcionan de cara a las empresas, tal y como comentaba hace unas semanas sobre la reducción del alcance orgánico de las publicaciones que están llevando a las marcas a ser prácticamente invisibles.

YouTube Trends, para conocer los videos más vistos y compartidos a tiempo real

April 21, 2014 06:17 - 1 minute - 723 KB

Los videos cada vez son más consumidos en Internet y se están convirtiendo en una potente herramienta de marketing para las empresas, pero al igual que el resto de acciones si queremos obtener los mejores resultados debemos analizar y planificar el qué vamos a hacer, y en el caso de YouTube contamos con una potente herramienta llamada YouTube Trends, que nos permite conocer a tiempo real qué videos son los más vistos y compartidos en la red y además segmentarlos por sexo y edad.

Marketing Predictivo y Redes Sociales: los datos nos ayudan a vender más

April 07, 2014 06:16 - 2 minutes - 989 KB

Hoy me gustaría hablaros de predicciones en base a datos que hay en Internet y que las redes sociales han ayudado a generar, por lo que hablaremos de Marketing Predictivo o lo que es lo mismo, acciones que nos permiten en base al conocimiento previo del cliente interpretar lo que hará en el futuro cercano para lo que podremos usar comunicaciones que impacten en ellos de una manera más efectiva.

Facebook amplía y mejora las opciones de segmentación en sus anuncios

April 03, 2014 06:32 - 54 seconds - 422 KB

Facebook anunciaba cambios de segmentación en su plataforma de publicidad Facebook Ads, y ya podemos ver la activación de algunos de ellos que nos permiten mejorar la segmentación de nuestra audiencia.

Facebook te ayuda a conseguir clientes similares a los que ya tienes

March 31, 2014 06:30 - 1 minute - 770 KB

Desde hace ya unos meses Facebook puso a nuestra disposición una funcionalidad dentro de sus anuncios llamada lookalike o público similar, que nos permite crear grupos de personas similares a nuestros actuales clientes.

Caso de la aerolínea Delta y los perros muertos: las experiencias personales influyen en las ventas

March 24, 2014 06:12 - 1 minute - 848 KB

Que los comentarios y opiniones de otros clientes nos influyen en nuestras decisiones de compra está claro, y por ello hoy quiero compartir con vosotros un caso que sucedió en EEUU en los últimos años con la aerolínea Delta, y que demuestra como las opiniones de las personas afectan al resto de clientes de una gran empresa mucho más de lo que nos imaginamos.

Social Stats, herramienta gratuita para analizar el alcance demográfico de Facebook Ads

March 19, 2014 06:41 - 1 minute - 723 KB

Facebook es una red social pero cada vez más se está conviertiendo en una herramienta de publicidad social, donde las empresas pueden realizar potentes segmentaciones socio-demográficas para comunicar al público exacto su mensajes, pero ¿conoces el alcance demográfico de Facebook para posibles acciones de publicidad?

Los hoteles con mejor reputación online obtienen mayores beneficios económicos

March 17, 2014 06:43 - 1 minute - 676 KB

Las empresas buscan siempre la relación directa entre invertir en su presencia en redes sociales y los beneficios de la misma, o dicho de otro modo el famoso ROI, y gracias a un estudio realizado por SocialVane donde se analiza el caso de algunas cadenas hoteleras de Mallorca, demuestra con datos de negocio una relación directa entre los beneficios por empleado de una empresa y la reputación online de la misma.

Del Big Data al Small Data como herramienta de Marketing

March 12, 2014 06:38 - 1 minute - 794 KB

Cada vez se habla más del Big Data que podemos definir como el proceso de analizar gran cantidad de datos y que no puede ser analizados usando herramientas tradicionales, pero mi pregunta es ¿realmente se está utilizando en la empresa o es más lógico empezar de menos a más?

Facebook Zero, el momento en el que la visibilidad orgánica sea cero

March 10, 2014 06:12 - 2 minutes - 1.01 MB

Facebook es a día de hoy la red social genérica más usada y por ello las marcas apuestan por tener presencia para llegar a sus clientes, pero en los últimos 2 años ha sufrido drásticos cambios en lo que se refiere al alcance orgánico de las publicaciones (el no pagado), siendo el último el pasado mes de diciembre 2013, lo que se traduce en que a día de hoy de media las páginas de fans tienen un alcance orgánico medio del 5%.

Cómo actualizar la página de fans de Facebook de una manera diferente

February 28, 2014 05:38 - 1 minute - 661 KB

Hace unos días publicaba cómo usar las llamadas a la acción en los anuncios de Facebook para mejorar el impacto de las campañas, y hoy quiero contaros cómo utilizar esas mismas llamadas a la acción pero incluidas en este caso en las actualizaciones que hacemos a diario en nuestras páginas de fans, o dicho de otro modo, cómo actualizar tu página de Facebook de una manera diferente.

Resultados de una campaña de captación de leads con Twitter Cards

February 25, 2014 05:25 - 1 minute - 806 KB

La semana pasada realicé mi primera prueba de campaña de captación de leads con Twitter Cards, ya que aunque no está activa la publicidad de Twitter en España para pequeñas cuentas si podemos crear la tarjeta de Twitter y darle difusión a través de un tweet o de otros canales.

Google empieza a mostrar en sus resultados el rating de 5 estrellas de Facebook

February 21, 2014 05:44 - 1 minute - 492 KB

Facebook está dando cada vez más visibilidad a la calidad de las páginas de fans, y una de las herramientas que utiliza para ello es el rating de 5 estrellas, donde en base a las opiniones de los usuarios se compone una valoración de la página de fans.

Cómo crear anuncios en Facebook Ads con botones de llamada a la acción

February 14, 2014 06:26 - 2 minutes - 989 KB

Hace unos días escribía un post acerca de la activación en los anuncios de Facebook de los nuevos botones de llamada a la acción, para incitar a los usuarios que viesen esos anuncios a realizar una acción concreta, ya sea una compra, registro o descarga. Hoy quiero hablaros de cómo podeis empezar a crear y utilizar desde ya estos anuncios para mejorar la rentabilidad de las inversiones que haceis en Facebook Ads, trabajando estos anuncios como una fuente directa de generación de negocio para...

La importancia de usar los hashtags en los anuncios de TV y en YouTube

February 12, 2014 06:35 - 1 minute - 723 KB

La TV Social cada día invade más nuestras vidas dándo una nueva dimensión a la visualización de programas, series y anuncios, lo que abre además nuevas oportunidades de comunicación entre empresas y televidentes mediante redes como Twitter.

Las Pop Up Store como elemento de integración en una campaña de Social Media

February 07, 2014 06:15 - 2 minutes - 1.1 MB

Hoy me gustaría hablaros del fenómeno de las Pop Up Stores, que lleva tiempo funcionando en otros paises y que en España está empezando a verse, ya que bien integrado puede suponer un gran canal de venta, definiendo una Pop Up Store como una tienda puntual que se monta en un momento determinado y en una localización concreta para hacer vivir una experiencia al cliente con el producto o servicio.

Facebook Añade en sus Anuncios Nuevos Botones de Llamada a la Acción como "Comprar Ahora"

January 31, 2014 06:40 - 1 minute - 864 KB

Facebook sigue trabajando por mejorar los resultados de las empresas en su plataforma publicitaria, por ello acaba de activar los nuevos "call to actions" o llamadas a la acción para ofrecer mejores resultados a la hora de convertir usuarios en clientes. Esta nueva opción está disponible para los Page Post Ads que permitirán elegir a la empresa el objetivo a realizar con el usuario, y destacarlo en el mismo botón, pudiendo seleccionar entre "Comprar ahora", "Registrarse", "Aprender más", "Re...

Facebook Añade en sus Anuncios Nuevos Botones de Llamada a la Acción como "Comprar Ahora"

January 31, 2014 06:40 - 1 minute - 864 KB

Facebook sigue trabajando por mejorar los resultados de las empresas en su plataforma publicitaria, por ello acaba de activar los nuevos "call to actions" o llamadas a la acción para ofrecer mejores resultados a la hora de convertir usuarios en clientes. Esta nueva opción está disponible para los Page Post Ads que permitirán elegir a la empresa el objetivo a realizar con el usuario, y destacarlo en el mismo botón, pudiendo seleccionar entre "Comprar ahora", "Registrarse", "Aprender más", "Re...

El Social Shopping como Concepto de Estrategia Colaborativa de Venta Online

January 28, 2014 06:35 - 1 minute - 875 KB

El Social Shopping podemos definirlo como la combinación del ecommerce y las redes sociales, donde los usuarios juegan un papel fundamental en el proceso de decisión de compra del cliente, de tal manera que por ejemplo si vemos que un amigo nuestro se ha comprado un determinado producto, esto nos lleva a fijarnos en el producto y aumentar la probabilidad de que lo compremos.

Facebook Permitirá a los Administradores de las Páginas Responder a Comentarios de Negocios Locales

January 27, 2014 06:21 - 1 minute - 504 KB

Hace unas semanas Facebook daba más importancia al rating de 5 estrellas que se habilita para las páginas de fans de los negocios con dirección física, en el que permite a los usuarios valorar y dejar un comentario sobre la empresa en la página de fans, teniendo este comentario una gran visibilidad.

El Ejemplo de un Hotel que Utiliza Twitter como Canal de Reservas

January 24, 2014 06:26 - 1 minute - 840 KB

Hace unos días hablaba de cómo la marca de coches Mercedes-Benz consiguió vender 666 coches Smart en 8 horas en el Twitter Chino, y hoy me gustaría mirar hacia el sector turístico y concretamente a los hoteles, donde las recomendaciones en Internet y las redes sociales juegan un papel fundamental en sus negocios, por lo que hoy más que nunca deben ver en ellas un aliado para incrementar las reservas de habitaciones.

Turnstyle Solutions, Herramienta para Detectar Hábitos de Compra de Clientes Usando el Móvil

January 21, 2014 06:40 - 1 minute - 678 KB

La publicidad y promociones generalistas tienden a desaparecer, ya que no sólo son intrusivas para el usuarios sino que ofrece a las empresas peores resultados de conversión a ventas, por lo que cada vez se tenderá a una personalización en la experiencia de compra (como hace el iBeacon), y para ello están surgiendo nuevas tecnologías y herramientas que de manera anónima capta datos del móvil de los usuarios para ofrecerle sólo aquello que realmente le interesa.

Google Helpouts como Herramienta de Atención al Cliente para las Empresas

January 20, 2014 06:19 - 1 minute - 676 KB

A finales de 2013 Google lanzó su servicio Google Helpouts, enfocado a que los profesionales puedan realizar en formato videoconferencia a tiempo real, sesiones que den información de interés sobre un tema en concreto a los usuarios que la demandan.

Bricks&Clicks, Definiendo un Modelo de Negocio que Integra el Online y el Offline

January 15, 2014 06:32 - 2 minutes - 942 KB

Son muchas las tendencias de las que se hablan, los nombres que se les da... pero en realidad todo se puede explicar de manera sencilla, y hoy quiero hablaros de la tendencia llamada Bricks&Clicks, que consiste en integrar la relación de las empresas y el cliente del online y offline.

Bricks&Clicks, Definiendo un Modelo de Negocio que Integra el Online y el Offline

January 15, 2014 06:32 - 2 minutes - 942 KB

Son muchas las tendencias de las que se hablan, los nombres que se les da... pero en realidad todo se puede explicar de manera sencilla, y hoy quiero hablaros de la tendencia llamada Bricks&Clicks, que consiste en integrar la relación de las empresas y el cliente del online y offline.

Cómo Mercedes-Benz ha Vendido 666 Coches en el Twitter Chino en 8 Horas

January 13, 2014 06:39 - 1 minute - 786 KB

Cuando hablamos de estrategias en redes sociales normalmente no solemos hablar de generadoras de ventas directas en una primera fase, pero si es cierto que en determinadas ocasiones si lo son, sobretodo cuando una marca ya tiene una fuerte comunidad creada y ofrece algo exclusivo. Esta es la idea en la que la marca de coches Mercedes-Benz basó su estrategia de venta de coches vía la red de microblogging Weibo.

Las 9 Tendencias para Facebook en 2014

January 08, 2014 06:21 - 2 minutes - 1.12 MB

La red social más potente a día de hoy a tenido un 2013 lleno de cambios, y es de esperar que 2014 sea tan móvido o más que este pasado año. Por ello, me gustaría compartir con vosotros lo que nos deparará Facebook durante este 2014.

Buenas Prácticas en Redes Sociales de McDonalds en El Líbano

December 30, 2013 07:33 - 1 minute - 801 KB

Del 15 al 17 de junio de 2013, McDonalds llevó a cabo una campaña en Redes Sociales llamada “Tastes of the World” (Los sabores del mundo), donde crearon 3 nuevas hamburguesas de unidades y tiempo limitado.

El Conversion Tracking de Twitter Ya Está Disponible para los Twitter Ads

December 26, 2013 04:47 - 1 minute - 922 KB

Twitter ha habilitado hace unos días su herramienta de medición de las conversiones de sus anuncios publicitarios de Twitter Ads, con el fin de que los anunciantes puedan conocer la rentabilidad de sus acciones publicitarias en los tweets promocionados y optimizar sus campañas. Esta funcionalidad llamada "Seguimiento de conversiones" ya está activa en todas las cuentas de los anunciantes en la parte superior del menú.

iBeacon, la Nueva Publicidad Contextual en el Punto de Venta

December 20, 2013 05:47 - 1 minute - 692 KB

Seguro que ya habeis oido hablar del iBeacon, un nueva tecnología de Apple que puede marca un punto de inflexión en las compras offline y su convergencia con el online, ya que haciendo uso del Bluetooh es capaz de mandar información a tiempo real a un usuario a su móvil en el momento en el que está en un lugar determinado del punto de venta, generando verdadera publicidad contextual basada en microgeolocalización. Enrique Dans habló hace unos días en su blog de los iBeacon y como olvidarnos d...

Los Comercios Pueden Controlar las Ventas Offline que les Genera Facebook con Custom Audience

December 17, 2013 06:24 - 1 minute - 794 KB

La eterna pregunta de cuántos clientes me genera Facebook, cada vez está más cerca de poder darle una respuesta, ya que Facebook ha puesto en marcha recientemente un sistema que permite a los comercios offline saber cuántas ventas les ha generado Facebook usando el llamado Custom Audience o Público Personalizado.

Revista Mine, un Buen Ejemplo de Adaptación Digital del Sector Editorial

December 16, 2013 07:12 - 1 minute - 573 KB

Hace unos meses escribí un post hablando de cómo los medios de comunicación deberían adaptarse a los nuevos consumidores y a los nuevos soportes, ya que realmente hacer lo mismo pero en un medio digital no es innovar sino hacer lo mismo cambiando el soporte. Hoy quiero compartir con vosotros un ejemplo de cómo hacer una buena revista digital que realmente se adapta al soporte, estoy hablando de la Revista Mine, una revista enfocada al público masculino y disponible de manera gratuita para iPad.

Cómo Usar el Buscador de Fans o "Find Finder" de YouTube

December 10, 2013 06:16 - 1 minute - 736 KB

YouTube sigue apostando por crear canales con usuarios activos, y por ello acaba de lanzar una nueva funcionalidad llamada "Buscador de Fans" o "Find Finder" que pretende ayudar a los administradores de canales de YouTube a darlo a conocer entre usuarios que puedan estar interesados en su contenido.

Cómo Usar el Buscador de Fans o "Find Finder" de YouTube

December 10, 2013 06:16 - 1 minute - 736 KB

YouTube sigue apostando por crear canales con usuarios activos, y por ello acaba de lanzar una nueva funcionalidad llamada "Buscador de Fans" o "Find Finder" que pretende ayudar a los administradores de canales de YouTube a darlo a conocer entre usuarios que puedan estar interesados en su contenido.

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