Las empresas buscan siempre la relación directa entre invertir en su presencia en redes sociales y los beneficios de la misma, o dicho de otro modo el famoso ROI, y gracias a un estudio realizado por SocialVane donde se analiza el caso de algunas cadenas hoteleras de Mallorca, demuestra con datos de negocio una relación directa entre los beneficios por empleado de una empresa y la reputación online de la misma.