GFM Folge 277 - Gut dass Sie das ansprechen

GuerrillaFM

German - October 01, 2014 16:00 - 19.9 MB - ★★★★ - 1 rating
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Der Kunde hat immer noch Einwände?! Warum auch nicht? Einwände halten uns im Gespräch und helfen uns, unsere Leistung klarer zu definieren und passgenau zu kommunizieren.

Halteschilder, Stoppsignale (die "Nein-Wand"), Schweigeminuten - das alles kann uns beim telefonischen Verkaufen begegnen.

Und? Es ist nicht schlimm und schon gar nicht persönlich zu nehmen ...

Im zweiten Teil unserer vierteiligen kleinen Serie zu Einwänden im Verkaufsprozess unterhalten wir uns über Möglichkeiten, die verschiedenen Einwandarten schnell zu erkennen und kompetent darauf zu antworten.