Como utilizar os CANCELOS ou "HASHTAG". Lorena Penas, ACTUALIZADOS COMUNICACIÓN.

Lorena Penas é a socia fundadora de "Actualizados Comunicación", empresa que se adica á xestión da comunicación dixital.

O 23 de agosto do ano 2007, naceu en Twitter o que hoxe coñecemos co nome de hashtag, pero non foi ata o ano 2018, 11 anos despois, que a famosa rede social do pajarito azul decretou que cada 23 de agosto a partir dese momento conmemoraríase de forma dixital o Día Internacional do Hashtag.

"Se utilizamos ben os cancelos vainos a repercurtir de xeito beneficioso no noso negocio".

"Os cancelos axilizan as búsquedas e posiciónannos".

"Un cancelo propio e que os nosos clientes utilicen ese cancelo fai que obteñamos unha maior visibilidade".

O hashtag non foi unha idea concibida polos creadores de Twitter, senón máis ben unha orixinal acción procedente dun usuario da rede social, Chris Messina, o cal compartiu unha mensaxe que incluía por vez primeira a famosa etiqueta, escribíndoa xunto á palabra # barcamp. O propósito de Messina era crear unha especie de grupo contorna ao hashtag, pero sen propoñerllo xerou unha nova forma de clasificar a información e unha maneira moito máis sinxela de detectar os tópicos de interese ou trending topics.

O fenómeno hashtag se viralizó a tal maneira, que dous anos despois Twitter incluíuno como unha das funcións da rede social e desde entón, #propagar ao resto das plataformas sociais como Facebook, Instagram e mesmo Youtube. Está claro que a maneira de usar estas etiquetas varia dunha rede social a outra e o seu propósito é lixeiramente diferente.

O símbolo #, chamado hashtag, utilízase para marcar palabras chave ou temas principalmente en Twitter, pero tamén en Instagram, Facebook, Pinterest. O seu papel nas redes sociais pode parecer confuso, pero é importante saber como utilizalos para enriquecer as conversacións 2.0.

Claves para utilizar os CANCELOS ou "HASHTAG":

1️⃣ Vínculos de búsqueda.

Almofádaa converte calquera palabra ou grupo de palabras que a seguen nun vínculo de procura. Desta forma organízase o contido e é posible facer o seguimento de temas en concreto a partir de palabras chave.

2️⃣ Caracteres permitidos.

Os espazos non están permitidos á hora de crear un hashtag. Deste xeito, se se quere crear unha etiqueta que inclúe varias palabras será necesario escribilas todas xuntas, sen ningún signo de puntuación que as separe. Como as maiúsculas si que están aceptadas, pódense separar as palabras utilizando as letras capitais. Do mesmo xeito os acentos e os números tamén están incluídos..

3️⃣ Humor e retranca.

Máis aló da clasificación dos tuits por temas, os hashtags tamén serven para indicar o ton da conversación. Por exemplo, se nun momento determinado quérese evidenciar un ton humorístico ou sarcástico, estas etiquetas serán moi útiles.

4️⃣ Plataformas compatibles.

Aínda que a orixe do hashtag dáse en Twitter, hai outras plataformas que tamén adoptaron o seu uso.
É o caso de Instagram, na que as etiquetas complementan as descricións das fotos e serven para descubrir contas novas ou gañar seguidores. Facebook tamén acepta o uso de hashtags, co mesmo obxectivo que Twitter: marcar e buscar contido.

5️⃣ Campañas de marketing.

Moitas grandes marcas que teñen contas de Twitter crean hashtags co fin de fomentar campañas e promover eventos. Para utilizar as etiquetas a favor dunha campaña é importante seleccionar unha que non se utilizou antes, así como incluír o hashtag en calquera material promocional para fomentar o uso da etiqueta.

6️⃣ Privacidade dos tuits

Hai que ter en conta que a visibilidade dos hashtags dependerá da configuración de privacidade da conta. É dicir, se un usuario utiliza unha etiqueta e a súa conta de Twitter é privada, só os autorizados para ver os seus tuits terán acceso aos seus hashtags.

7️⃣ Palabras clave.

Á hora de escoller un hashtag é importante ter en conta que as palabras chave utilizadas sexan as específicas e relevantes para o tema que se vai a tratar.

8️⃣ Cantidade.

Non é recomendable utilizar máis de 2 ou 3 hashtags nun tweet ou nun comentario de Facebook, xa que o uso abusivo de etiquetas pode parecer spam. Pola contra, Instagram admite un maior número de hashtags, xa que desta forma os seus usuarios poden clasificar mellor as imaxes por temáticas(#deporte), localización (# NuevaYork), sentimentos e estados de ánimo(#feliz), entre outros.

9️⃣ Con contexto

Dar contexto aos tuits é substancial para que a mensaxe enténdase. Un tweet que conteña só hashtags pode resultar moi confuso e un tweet sen ningún tipo de contexto non achega demasiado á conversación que se poida estar a xerar na rede.

Buscar temas.

Os hashtags, ao ser clasificadores de información, son moi útiles para buscar temas. Ao facer clic nun hashtag che redirecciona á páxina da etiqueta onde ven todos os tuits que conteñen ese hashtag. Preto da parte superior da páxina pódese seleccionar ‘Destacados’, que mostra os tuits co hashtag que foron retuiteados varias veces, ou ‘Todos’, que mostra todos os tuits con ese hashtag.

Na páxina de procura do hashtag os tuits están distribuídos en orde cronolóxica inversa, é dicir, o máis recente primeiro.

Máis Información ACTUALIZADOS COMUNICACIÓN:

✔️Páxina Web: https://actualizadoscomunicacion.com/

✔️Facebook: https://www.facebook.com/actualizadoscomunicacion

✔️Twitter: https://twitter.com/Lorenapns

✔️Instagram: https://www.instagram.com/actualizados_comunicacion/

️"SUSCRÍBETE" ao podcast.

Máis Información e outras entrevisas:

✔️Facebook: https://www.facebook.com/PabloChichas

✔️Twitter: https://twitter.com/pablochichas

✔️Instagram: https://www.instagram.com/pablochichas/

✔️Clubhouse: @pablochichas

✔️Twich: https://www.twitch.tv/pablochichas