No 10º episódio do Movimento UX o entrevistado foi o Érico Fileno, Head de Inovação na Visa.

As dicas dele foram:
A arte da inovação — Tom Kelley http://amzn.to/2a63A4S

Isto é Design Thinking de Serviços — Marc Stickdorn http://bit.ly/24Di8U1

Os livros do Vijay Govindarajam http://amzn.to/2a49b1x

Service Design for Business — Ben Reason, Lavrans Lovlie, Melvin Brand Flu http://amzn.to/2alnBZm

UX Strategy — Jaime Levy http://amzn.to/2a62gir

Sprint — Jake Knapp, John Zeratsky, Braden Kowitz http://bit.ly/SprintAmazon

Se você gostou desse episódio, conte pro Érico e pra mim pelo Twitter:
https://twitter.com/efileno
https://twitter.com/izabeladefatima

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São só dois emails por mês e você não perde nenhum conteúdo. :)

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