Waarom Unilever stopt met het woord 'normaal'

Unilever liet een studie uitvoeren in negen landen over hoe mensen zich aangesproken voelen door de beauty- en persoonlijke verzorgingssector. Onder de ruim tienduizend deelnemers van het onderzoek blijkt dat mensen liever de focus willen hebben op jezelf beter voelen dan beter eruitzien. Zeven op de tien mensen is het ermee eens dat het gebruik van het woord 'normaal' op productverpakkingen en in advertenties een negatieve impact heeft. Onder jongeren is dat getal zelfs acht op de tien personen. Genoeg reden dus voor Unilever om te stoppen met het woord 'normaal' op hun verpakkingen. 'Je zag vaak op een product een plaatje met de tekst 'voor normaal haar', dus veel mensen die dat niet hebben voelen zich dan buitengesloten', wat goed voor te stellen is, zegt Ruben Cusell van WeFilm.

Cusell weet niet of andere bedrijven ook zullen volgen, maar hoopt wel dat mensen zich meer verdiepen in de werking van taal. 'Taal is zo belangrijk in het zetten van een norm. Een simpel woordje kan iets heel erg normaliseren of vervreemden. We moeten ons daar bewust van zijn.'

Recent is er een code uitgebracht waarin de waarde van taal wordt beschreven op het gebied van diversiteit en inclusiviteit. Hierin lees je meer over hoe taal ervoor kan zorgen dat mensen zich buitengesloten voelen.

See omnystudio.com/listener for privacy information.