378. Cómo trabajar con personas que no te dejan hablar

Hoy estudiaremos el caso de una oyente que nos enseñará a trabajar con personas que no nos dejan hablar. Es decir, personas que no paran de interrumpirnos y tratar de imponer su opinión por encima del resto.

¿Os pasa a vosotros también? Todos hemos tenido a alguien así en nuestro trabajo. Que no solo interrumpe sino que levanta la voz para imponerse y no dejar hablar a nadie más. Bien, pues si es así y lo estáis sufriendo el episodio de hoy os va a resultar de mucha utilidad.

Empecemos por analizar la situación exacta que me comentó una oyente. Aquí tenéis (parte) del email que me envió:



Trabajar con personas que no te dejan hablar tiene solución

Y hoy veremos cómo solucionar este problema tan incómodo.

Para ello, a lo largo del episodio veremos todos los puntos que tenemos que tener en cuenta. Porque no se trata simplemente de sentarnos con esa persona y decirle lo mal que está interrumpir a tus compañeros.

Es más, esa estrategia no os la recomiendo porque lo único que provocará será que la situación se agrave.

Hay tres puntos que son clave para afrontar esta situación:



* Entender por qué lo hace.

* Hacerle entender cómo nos afecta

* Saber que no es un cambio repentino.



Entender por qué lo hace

Cuando vamos al médico, antes de recetarnos el medicamento adecuado nos diagnostican ¿verdad?.

Pues esto es igual. No podemos tratar de solucionar un problema si no conocemos exactamente qué lo está causando y por qué.

Forma parte de la escucha empática, esta habilidad tan importante que vimos en el curso de liderazgo.

Hacerle entender cómo nos afecta

En lugar de directamente ir y hacerle ver todo lo mal que está haciendo, se trata de hacerle entender cómo nos afecta esta situación.

Es decir, en lugar de atacar, hacerle empatizar esta vez con nosotros.

Saber que no es un cambio repentino

Y es que mucha gente cree que nos sentamos 10 minutos y caso solucionado. ¡Para nada!

Cuanto más arraigado esté, más costará cambiar y para eso necesitamos estar reforzando la nueva actitud constantemente hasta que la otra persona cambie hacia donde queremos (y creemos que es lo adecuado).

 

Sobre todos estos puntos hablaremos más en profundidad durante el episodio.

Con las recomendaciones de hoy podremos por fin trabajar con personas que no nos dejan hablar y no paran de interrumpirnos.

Espero que os resulte muy útil.

Antes de despedirme recordaros que si queréis mejorar vuestras habilidades como jefes y profesionales en pantaloni.es tenéis cursos de management y habilidades profesionales que os permitirán dar un paso adelante en vuestra carrera.

Seguimos mañana con un nuevo episodio. Muchas gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes y vuestros me gusta y comentarios en ivoox.

¡Hasta mañana!