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Academia do Agro: ADA#034 - LÍDER COMERCIAL - Práticas que levam ao Sucesso!
AgroCast
Portuguese - December 24, 2020 03:40 - 30 minutes - 28.2 MBEducation Homepage Download Apple Podcasts Google Podcasts Overcast Castro Pocket Casts RSS feed
O que é ser um líder? Ao líder de uma equipe comercial, cabem tarefas que vão desde identificar tendências de mercado até reposicionar o planejamento estratégico de um departamento inteiro. Ao mesmo tempo, ele precisa estar atento ao desempenho individual de cada profissional para desenvolvê-lo constantemente. Muito mais que líderes e gestores, esse profissional deve conhecer todo o negócio em que atua, funções, estratégias e resultados esperados pois as equipes precisam estar muito bem alinhadas e treinadas, e ele exerce um papel importante nesse desafio. Acompanhar o processo de venda, analisar resultados, planejar ações de divulgação e participar no desenvolvimento de estratégias comerciais por meio do estudo de concorrentes, mercado e as necessidades dos clientes. Porém, as competências necessárias para desenvolver o papel de líder vão além do foco somente em vendas onde, a sua experiência conta pontos valiosos. Na prática, quais são estas competências? Uma delas é o conhecimentos que fogem da zona de conforto - Mais do que todo seu conhecimento sobre o mercado agro, é preciso entender de contabilidade, finanças, e gestão, seja de pessoas, de vendas ou até mesmo gestão estratégica. Outra é saber diferenciar atividades operacionais das funções de liderança e estratégia - Para cuidar de uma equipe de vendas, é preciso que haja flexibilidade em prol do trabalho coletivo. É fato que pessoas têm diferentes talentos e especialidades. Uma prática que funciona para um, não necessariamente funciona para o outro. Precisa entender a mudança no perfil dos clientes e usar isso ao seu favor - Esqueça o perfil tradicional de clientes. O mercado se reinventou e o seu cliente também! Assim, mais uma vez, o ponto principal é a experiência do seu cliente. Os consumidores desejam a mesma velocidade e fluidez nas compras profissionais que encontram no seu consumo pessoal. Possuir inteligência emocional para lidar com sua equipe comercial- Como você lida com a sua equipe? Como você os ajuda? Você é visto mais como um chefe ou como um líder? Estar à frente de um time de vendas é um desafio e tanto! Reconhecer o potencial dos colaboradores, manter satisfatórios os indicadores e criar estratégias eficientes fazem parte da rotina diária do líder. Nosso entrevistado de hoje é Arnaldo Caixeta. Como um bom técnico de futebol, ele conhece bem as habilidades dos seus jogadores antes de colocá-los em campo. Além disso cria estratégias para o time, fazendo uso adequado dos recursos que ele tem nas mãos, garantindo assim que aquele vendedor, o atacante habilidoso, não será desperdiçado em uma posição desfavorável. Engenheiro agrônomo, consultor de negócios e agricultor, Arnaldo compartilha conosco sua história e suas experiencias. Benvindo ao líder...!
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O que é ser um líder? Ao líder de uma equipe comercial, cabem tarefas que vão desde identificar tendências de mercado até reposicionar o planejamento estratégico de um departamento inteiro. Ao mesmo tempo, ele precisa estar atento ao desempenho individual de cada profissional para desenvolvê-lo constantemente. Muito mais que líderes e gestores, esse profissional deve conhecer todo o negócio em que atua, funções, estratégias e resultados esperados pois as equipes precisam estar muito bem alinhadas e treinadas, e ele exerce um papel importante nesse desafio. Acompanhar o processo de venda, analisar resultados, planejar ações de divulgação e participar no desenvolvimento de estratégias comerciais por meio do estudo de concorrentes, mercado e as necessidades dos clientes. Porém, as competências necessárias para desenvolver o papel de líder vão além do foco somente em vendas onde, a sua experiência conta pontos valiosos. Na prática, quais são estas competências? Uma delas é o conhecimentos que fogem da zona de conforto - Mais do que todo seu conhecimento sobre o mercado agro, é preciso entender de contabilidade, finanças, e gestão, seja de pessoas, de vendas ou até mesmo gestão estratégica. Outra é saber diferenciar atividades operacionais das funções de liderança e estratégia - Para cuidar de uma equipe de vendas, é preciso que haja flexibilidade em prol do trabalho coletivo. É fato que pessoas têm diferentes talentos e especialidades. Uma prática que funciona para um, não necessariamente funciona para o outro. Precisa entender a mudança no perfil dos clientes e usar isso ao seu favor - Esqueça o perfil tradicional de clientes. O mercado se reinventou e o seu cliente também! Assim, mais uma vez, o ponto principal é a experiência do seu cliente. Os consumidores desejam a mesma velocidade e fluidez nas compras profissionais que encontram no seu consumo pessoal. Possuir inteligência emocional para lidar com sua equipe comercial- Como você lida com a sua equipe? Como você os ajuda? Você é visto mais como um chefe ou como um líder? Estar à frente de um time de vendas é um desafio e tanto! Reconhecer o potencial dos colaboradores, manter satisfatórios os indicadores e criar estratégias eficientes fazem parte da rotina diária do líder. Nosso entrevistado de hoje é Arnaldo Caixeta. Como um bom técnico de futebol, ele conhece bem as habilidades dos seus jogadores antes de colocá-los em campo. Além disso cria estratégias para o time, fazendo uso adequado dos recursos que ele tem nas mãos, garantindo assim que aquele vendedor, o atacante habilidoso, não será desperdiçado em uma posição desfavorável. Engenheiro agrônomo, consultor de negócios e agricultor, Arnaldo compartilha conosco sua história e suas experiencias. Benvindo ao líder...!
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