#マーケティング #顧客理解 #パッケージ


お客さんが商品を選んで買うときと、商品を実際に使うときで、同じ要素が重要だと思いますか?
今回は、ぺんてるのシャープペンシル 「Pentel Ain」 を例に、この問いを掘り下げます。
それぞれのシーンにおける顧客ニーズを見極め、最適なデザインとコミュニケーションを設計することでユーザー体験がいかに向上するのか。一緒に探っていきましょう。