Tällä kerralla Tuplaturinoissa vaihdettiin takakamerasta etukameraan. Asiakkaan näkökulmasta puhutaan paljon, mutta mitä se oikeastaan tarkoittaa ja mitä sen huomiotta jättäminen aiheuttaa.

Pallo putoilee täälläkin Asiakaskulma alkaa liikeideasta Asiakkaan ostohalu ei herää sinusta ”Tyhmän rajalla tai reippaasti yli” On vaikea ymmärtää, että toinen ei ymmärrä Miten Napolissa saa laskun? Älä erilaistu käyttöliittymällä Tehosta aina asiakkaan ehdoilla Ostamisen vaikeus houkuttaa vain tiettyyn rajaan asti