C’est désormais une évidence pour tous que l’ intelligence artificielle va transformer le marché. Tout a commencé, avec l’impulsion donnée par Amazon Go, où l’intelligence artificielle a complètement réinventé l’expérience shopping des clients en retirant les files d’attentes en caisse. D’autres industries ont rapidement suivi le mouvement. Tesla utilise désormais l’intelligence artificielle pour prédire les comportements des conducteurs sur certaines coordonnées GPS. Plus récemment encore, les industries du voyage et de l’hôtellerie ont commencé à apprivoiser l’ IA comme par exemple les hôtels Hilton où sont testés de nouveaux concierges – des robots dénommés « Connie » qui sont en mesure de répondre aux différentes questions des clients concernant les commodités, les services ou encore les attractions touristiques.

En compagnie de Martin Canter qui est Doctorant et Ingénieur en Machine Learning chez #ominatechnologies. On a discuté sur le sujet: À quoi ça sert, l'intelligence artificielle ?

Un design fait sur mesure propre à chacun est désormais possible grâce aux capacités d’apprentissage et d’analyse de l’intelligence artificielle. Pouvoir bénéficier d’un logiciel qui comprend les circonstances des achats précédents permet d’ajuster les messages et même les couleurs de l’interface pour s’adapter au mieux aux attentes de chaque utilisateur. L’IA, à chaque étape de l’expérience utilisateur, peut permettre à l’application de se transformer pour afficher des informations personnalisées en fonction des utilisateurs. Il existe plusieurs moyens d’arriver à ce résultat.