Lorena Penas é a socia fundadora de "Actualizados Comunicación", empresa que se adica á xestión da comunicación dixital.

Hoxe falamos de como deseñar e crear unha campaña do Nadal para a túa eCommerce que non sexa máis do mesmo.

O Nadal achégase a toda máquina, e toca montar unha campaña de publicidade do Nadal para a túa eCommerce. Como facelo sen caer no convencionalismo de cada ano?.

"Nótase que a xente está apurando as compras do Nadal".

"Non todos somos Amazon, pero si que podemos facer moitas cousas para diseñar e crear unha campaña que chegue ao noso público".

"É preciso identificar ao noso público obxetivo e dirixir a nosa campaña cara eles. Temos miles de argumentos para ser diferentes aos demáis".

Claves para que a campaña non sexa máis do mesmo e axúdeche a vender.

1️⃣ Non pretendas ser o que non es.

Os grandes do eCommerce (e as grandes compañías en xeral) gástanse unha fortuna en humanizarse. Os pequenos vimos humanizados de casa, así que aprovéitao. Non recorras ao «nós» se o teu eCommerce é unipersoal. Ponlle cara á campaña do Nadal para a túa eCommerce. Se é a túa, mellor que mellor. Destaca que es pequeno e non unha gran multinacional. Busca a empatía coa xente. O pequeno é cool, é exclusivo, o artesán mola, o producido localmente é máis sostible. Argumentos tes mil.

2️⃣ Foxe dos convencionalismos do Nadal.

«Decoracións María desexa aos seus clientes e amigos un bo nadal e un próspero Aninovo». Vale, quizá iso é demasiado evidente. Pero as referencias do Nadal deben ser sutís e baseadas no contexto. Se a idea é «vou felicitar
o Nadal á xente para ver se así se animan a comprar», mellor non te gastes un euro.

3️⃣ Conta unha historia e mete os teus produtos no medio.

Una das mellores historias do Nadal da literatura, «Conto de Nadal» de Charles Dickens, é en realidade unha historia de pantasmas ambientada no Nadal. Ten 200 anos e os creativos publicitarios de medio mundo seguen copiando ese concepto. Podes tirar de broma, de terror, de chiscadelas a series televisivas, do que queiras, pero o importante é que a túa campaña conte algo máis alá de «Bo nadal. Mira que produtos máis chulos teño». Isto último é o que vai facer o 90% da xente e é unha mensaxe tan apetecible de escoitar como contemplar un ladrillo e pretender que é interesante.

4️⃣ Non teñas medo do vídeo.

Se es pequeno, ninguén che vai a esixir que fagas un vídeo megaprofesional. Simplemente o vídeo é o formato que mellor funciona na publicidade en redes sociais, xa que consegue unha porcentaxe de clics que triplica aos anuncios de imaxe. Iso non significa que montes un vídeo de calquera xeito, pero si que non che compliques a vida. Ademais ten en conta que nun vídeo de 20 segundos
podes meter moitísima máis información que nun anuncio de fotos e texto e custarache o mesmo. Iso si, non pretendas largar un anuncio dun minuto.

5️⃣ O humor é o rei das redes.

Non é válido para todos os negocios en todo momento, pero tomarse as cousas con humor, á parte de saudable, dálle un toque distintivo á túa campaña que che axudará
a diferenciarche do resto. Iso si, humor con creatividade, que é un cóctel cunha receita algo complicada. Non se trata de «facerse o graciosillo» senón de ter realmente sentido do humor e comunicalo na túa campaña. Como? Pois por exemplo falando das cousas que adoitan suceder en Nadal, ou facendo alusións á actualidade. Desde rirche dos bulos orquestrados que corren nas redes sobre «o gran apagamento» que supostamente imos sufrir ata chancear con usos alternativos (e graciosos) que se poden dar aos teus produtos en Nadal. O humor é unha gran oportunidade para que unha campaña de Nadal para o teu eCommerce distíngase do resto.

6️⃣ Se expós ideas de agasallo, non deas moitas opcións.

Para facer isto tes que coñecer ben ao teu público obxectivo, pero é que se non o coñeces previamente non deberías molestarche en poñer en marcha campañas.
Axusta as túas suxerencias de agasallo a esa audiencia seleccionada e, sinxelamente, esquéceche do resto. Cando manexas orzamentos reducidos tes que acoutar moi ben
a audiencia (rangos de idade, xénero, localización xeográfica, intereses) e propoñer a cada grupo de posibles compradores dous ou tres agasallos que saibas que
lles encaixan. Algo no que poidan facer clic e compralo sen pensarllo demasiado.

7️⃣ Atréveche co street márketing.

Se es pequeno non vas poder contratar unha lona ou unha pantalla na Gran Vía de Madrid. Tampouco deberías. Pero si hai pequenas accións de street márketing que podes facer de forma puntual en datas sinaladas en exteriores. Sempre gravándoa en vídeo e compartindo o vídeo en redes sociais e en Youtube. Non teñen por que ser accións caras, pero si imaxinativas. Pon o teu cocorota a pensar e busca algo que poidas facer na rúa. Non che custará moito diñeiro obter a autorización necesaria (se fose o caso) e podes sacarlle moito partido se o fas ben.

Máis Información ACTUALIZADOS COMUNICACIÓN:

✔️Páxina Web: https://actualizadoscomunicacion.com/

✔️Facebook: https://www.facebook.com/actualizadoscomunicacion

✔️Twitter: https://twitter.com/actualizadoscom

✔️Instagram: https://www.instagram.com/actualizados_comunicacion/

️"SUSCRÍBETE" ao podcast.

Máis Información e outras entrevisas:

✔️Facebook: https://www.facebook.com/PabloChichas

✔️Twitter: https://twitter.com/pablochichas

✔️Instagram: https://www.instagram.com/pablochichas/

✔️Clubhouse: @pablochichas

✔️Twich: https://www.twitch.tv/pablochichas

Twitter Mentions