BASE DE CONHECIMENTO (KNOWLEDGE BASE) ft. Caroline Scaciotti | Canal Salesforce Brasil

Chegou a hora de implementar uma base de conhecimento no Service Cloud e não sabe por onde começar?

Venha aqui conosco em um bate papo com a Caroline Scaciotti (Consultora de Aplicações e Soluções Salesforce) que te conta tudo sobre base de conhecimento (Knowledge Base).

Confira através do link: https://bit.ly/-knowledgebase

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🇺🇸 : It's time to implement a knowledge base in the Service Cloud and not sure where to start?

Come here with us for a chat with Caroline Scaciotti (Salesforce Applications and Solutions Consultant) who tells you all about the knowledge base.

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Quick links falados na entrevista:

🚩 Frase de impacto - "O correr da vida embrulha tudo.

A vida é assim: esquenta e esfria,

aperta e daí afrouxa,

sossega e depois desinquieta.

O que ela quer da gente é coragem"

Autor: Guimarães Rosa

🚩 Aplicativos KB AppExchange:

https://appexchange.salesforce.com/appxSearchKeywordResults?keywords=knowledge

🚩 Grupo Telegram:

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🚩 Contato Caroline Scaciotti:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/carolinescaciotti/

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