Maria Imaculata: Managemen Kritik dan Viralitas Bisnis FnB || Podcast Smart Business

Di zaman digital saat ini, hal kecil bisa menjadi besar karena viralitas. Banyak yang mengaku sebagai food reviewer atau food vlogger menyuarakan pendapat juga menilai makanan dan menyebarkannya di jagad sosial media. Tentu bagi para pemilik bisnis FnB, ini menjadi pedang bermata dua. Jika di manage dengan baik dapat melambungkan nama, namun jika penanganannya buruk bisnis bisa hancur sekejap mata.

Bagaimana cara penanganan kritik dan viralitas yang tepat? Apa yang dilakukan PT. Shabu-shabu House dalam memanage kritik yang datang?

Simak penjelasannya dalam Podcast Smart Business bersama Maria Imaculata, Marketing Shabu-shabu House Plaza Indonesia berikut ini.
--
Instagram: https://www.instagram.com/smartfm959
Facebook: http://www.facebook.com/radiosmartfm
Twitter: https://www.twitter.com/radiosmartfm
TikTok: https://www.tiktok.com/@radiosmartfm959
Saran dan kolaborasi: [email protected]