10年間マッサージを利用していたユーザーが整体に切り替えたことへの気付きと、サービスの初回金額と2回目金額のギャップの壁とそれをカバーするような継続へのメリットの腹落ち感って大事なんだなぁ、というUXデザインの話です(笑)