Czy wiesz, że dobrze skonfigurowana wizytówka Google może zwiększyć liczbę połączeń z twoim sklepem czy salonem nawet o 520%? Usługa Google Moja Firma to dziś absolutny must-have biznesu działającego lokalnie. Dowiedz się, jak założyć wizytówkę Google, jak reagować na negatywne opinie klientów i na jakie elementy zwrócić uwagę, żeby stać się najbardziej rozpoznawalną marką w okolicy.

Gościem 310. odcinka MWF jest Seweryn Pietrucha, który na wizytówkach i Mapach Google zna się jak mało kto.

5:48 Dlaczego Seweryn postanowił zainteresować się tematem wizytówek Google?
11:12 Co to jest wizytówka Google i jak ją założyć?
20:44 Czy można założyć wizytówkę Google dla działalności internetowej?
25:53 Jakie informacje warto zamieścić w wizytówce Google?
42:58 W jaki sposób zachęcić klientów do wystawiania pozytywnych opinii na temat firmy?
50:34 Jak postępować w przypadku negatywnych opinii od użytkowników?
1:00:06 Jak efektywnie wykorzystać funkcję wpisów w wizytówce Google?
1:04:06 Jakie informacje są zawarte w statystykach Profilu Firmy w Google Moja Firma?
1:10:45 O czym jeszcze należy pamiętać, zakładając wizytówkę Google?
1:14:48 W jaki sposób osiągnąć najwyższą pozycję w wynikach wyszukiwania?

Notatki do tego odcinka i prezent do pobrania: https://malawielkafirma.pl/wykorzystanie-wizytowki-google-w-biznesie/

3 rzeczy do zrobienia po wysłuchaniu tego podcastu:
- Zakładając wizytówkę Google, musisz zadbać o to, aby dane twojej firmy były prawdziwe i na bieżąco aktualizowane. Nie ma nic gorszego niż telefon, którego nikt nigdy nie odbiera, albo niezgodne z rzeczywistością godziny otwarcia.
- Staraj się jak najszybciej reagować na wszystkie komentarze. Nawet negatywne opinie można czasem przekuć na swoją korzyść.
- Korzystaj ze statystyk. Wizytówka Google może być bardzo przydatnym narzędziem w badaniu rynku i rozpoznawaniu potrzeb klienta.

Przydatne linki:
Beata Michalska-Dominiak, Piotr Grocholiński „Poradnik design thinking” https://onepress.pl/view/54826/dethpp.htm
Blog Seweryna Pierwszy Na Mapie https://www.pierwszynamapie.pl
Usługa Yext https://www.yext.com
Firma Whitespark https://whitespark.ca/data-aggregator-service/
Wizytówka Hotelu Novotel w Łodzi https://goo.gl/maps/KmfEUaTtZY9CBZ6eA
Strona do zarządzania kontem Google https://myaccount.google.com

Posłuchaj też tych odcinków:
171: Lokalna firma na FB https://malawielkafirma.pl/jak-promowac-lokalna-firme/
256: Przyciąganie klientów do sklepu https://malawielkafirma.pl/przyciaganie-klientow-do-sklepu/
277: Negatywne opinie klientów https://malawielkafirma.pl/negatywne-opinie-klientow/