La mayor lección que tu negocio puede aprender del COVID-19

En este episodio de “Lunes de Marketing”, Gary se sienta con el vicepresidente de marketing de Pepsico, Todd Kaplan, para una conversación reveladora acerca del cambio de las tácticas de la compañía antes las inesperadas circunstancias del COVID-19. La misión de la compañía es ser siempre auténtica y culturalmente relevante para sus consumidores, y la estrategia de marketing original para 2020 ya no iba a lograr esos objetivos. Por suerte, Pepsico pudo adaptar rápidamente su estrategia y su mensajes para alinearse con lo que los consumidores estaban sintiendo. La lección importante es que la velocidad para adaptarte y cambiar tu estrategia es esencial para el éxito de una compañía. Aunque sin duda es bueno tener un “plan”, la verdad es que no sabes qué podría ocurrir durante la ejecución de tu plan que te obligue a ajustar o cambiar el curso. Necesitas prepararte para lo impredecible y tener los mecanismos que te permitirán ajustar la estrategia en tiempo real.

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