#13: Hvordan skape den ultimate kundeopplevelsen?

Game-Changing Minds

English - October 28, 2021 02:30 - 47 minutes - 65.7 MB
Business Technology leadership game-changing suzann pettersen johan andresen berit svendsen game-changing leadership Homepage Download Apple Podcasts Google Podcasts Overcast Castro Pocket Casts RSS feed

Previous Episode: #12 Når krisen inntreffer – hva da?

Next Episode: #14: Hvordan effektiviserer Askeladden & Co Norge?

Kundeservice er regnet som det viktige punktet for de fleste selskaper. 88% sier at de har det øverst på sin agenda. I den digitale tidsalder er det vel så viktig å ha en plan på hvordan vi skal bruke teknologi, som kunstig intelligens eller stemmestyring, til å gjøre hverdagen enklere.

Gjester: Nina Wahlberg, Head of Data & Insight i Oda og Geir Østby, Country Manager og Commercial Director i Klarna.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.