Handwerker gewinnen ihre Kunden durch Empfehlungen, aber ... #078

Ein Handwerksunternehmen lebt in der Regel von Empfehlungen. Klassische Werbung in der lokalen Presse oder Medien wird selten genutzt, um neue Kunden zu gewinnen. Selbstverständlich wird hier und da auch mal Werbung in der lokalen Presse geschaltet oder der Sportverein seines Vertrauens unterstützt. So richtig mit Plan agieren aber meist die wenigsten Handwerksunternehmen.

Trete bei in die Facebook-Gruppe "Digitalisierung im Handwerk"

Bevor wir aber mit dem Hauptthema loslegen noch ein kurzer Hinweis auf unsere Facebook Seite „Digitales Unternehmertum“, wo sich langsam aber sicher eine Community aufbaut. Auf Twitter sind wir unter www.twitter.com/dut_online erreichbar. Speziell für die kleine Serie „Digitalisierung im Handwerk“ habe ich eine eigene Facebook Gruppe eröffnet, wo wir uns austauschen, gegenseitig Fragen stellen und unterstützen können. Einfach nach Digitalisierung um Handwerk schauen und beitreten. Auf allen Kanälen gibt es unterschiedlichen und relevanten Content. Schaut vorbei, es lohnt sich.

Handwerksunternehmen schätzen Empfehlungen oftmals nicht ausreichend!

Sehr häufig ist eine Empfehlung gar nicht so in der Wahrnehmung der Handwerksunternehmen verankert und sie sehen nicht, welchen Wert eine Empfehlung für sie hat bzw. wie viel Geld sie einsparen, wenn sie den Kunden über andere Kanäle hätten gewinnen müssen.

Mir liegt mit dieser Episode sehr daran, Handwerkern noch mal genau aufzuzeigen, dass Weiterempfehlungen nicht selbstverständlich sind, dass der Empfehlende auch ein Risiko damit eingeht und wie man letztlich mit Empfehlungen bewusster umgehen könnte. Gleichzeitig wollen wir den Bogen zu einer der letzten Episode aufgreifen und ich euch zeigen, wie man das Thema Empfehlungen in seinen Arbeitsprozess integrieren könnte.

Außerdem ist die heutige Episode praktisch auch die Einleitung, wie man als Handwerker heutzutage Werbung gezielter schalten kann und man den Streuverlust, den man auch in lokalen Blätter oder Medien hat, weiter einzugrenzen.

Eine Zusammenfassung der Podcast Episode, die Möglichkeit der Kontaktaufnahme neben Facebook oder Twitter gibt es ebenfalls in den Shownotes unter www.digitales-unternehmertum.de/078