De Crisispodcast artwork

De Crisispodcast

18 episodes - Dutch - Latest episode: over 2 years ago -

Een podcast voor iedereen die zich verder wil verdiepen in crisismanagement en crisiscommunicatie. Met casussen en experts uit binnen- en buitenland. Zodat we allemaal van elkaar kunnen blijven leren. Gepresenteerd door Tom Compaijen

Education Business Management crisismanagement crisiscommunicatie crisis crisis management communicatie
Homepage Apple Podcasts Google Podcasts Overcast Castro Pocket Casts RSS feed

Episodes

Kenny Meesters over community's inzetten bij crisis

November 29, 2021 16:00 - 20 minutes - 14 MB

"Iedereen is crisismanager. Na een persconferentie zit heel Nederland thuis te BOB'en."  De gelijkwaardigheid tussen crisisorganisaties en bevolking moet terug. Community’s moeten een belangrijkere positie krijgen. Wat betekent dat voor de crisisorganisaties van de toekomst? En wat kunnen wij daarin leren van crisis in Nepal of Indonesië? Ik bespreek het in de tweede aflevering van een tweeluik met Kenny Meesters.  Kenny Meesters is docent onderzoeker crisismanagement aan Universiteit Tilb...

Kenny Meesters over corona als humanitaire crisis

November 29, 2021 15:00 - 23 minutes - 16.5 MB

De Coronacrisis moet aangevlogen worden als een humanitaire crisis. De vaste structuren in Nederland zijn niet geschikt voor een grote grensoverschrijdende crisis. We moeten niet proberen een vierkant ding door een rond gat te duwen.  Dat is de stelling van Kenny Meesters. Hij is docent onderzoeker crisismanagement aan Universiteit Tilburg en houdt zich voornamelijk bezig met Informatiemanagement en Information techonology. Daarnaast is Kenny zelf ook actief in de internationale hulpverleni...

Philippe Borremans over wat corporate crisiscommunicatie en risicocommunicatie overheid van elkaar kunnen leren

October 22, 2021 19:00 - 28 minutes - 19.4 MB

Oma of de Iman als influencer. Een antropoloog in het crisiscommunicatieteam. En ‘tijd’ het meest belangrijke in je crisisplan. Wat kunnen we in Nederland leren van andere landen? Deze keer in De Crisispodcast Philippe Borremans met zijn internationale ervaringen in corporate crisiscommunicatie en risicocommunicatie bij een grote internationale overheidsorganisatie. Wat kunnen de vakgebieden van elkaar leren?  Philippe is Consultant in Emergency, Risk and Crisis Communication en werkte ond...

Data en dashboards in crisis met Tamas Erkelens

October 21, 2021 18:00 - 28 minutes - 19.3 MB

Hoe kan je data en dashboards zo goed mogelijk inzetten bij crisismanagement? En hoe kan je dashboards gebruiken voor publiekscommunicatie en richting de media? Tamas Erkelens zette het team op dat in vijf dagen de eerste versie van het coronadashboard van de Rijksoverheid maakte. Daarna had hij een leidende rol in de het eerste half jaar dat het dashboard verder ontwikkeld werd. Tamas is momenteel Programmamanager Corona Data & Design bij het Ministerie VWS. Daarvoor was hij bij de gemeen...

Ewout de Bruijn over het perspectief van de media bij crisis en rampen

October 18, 2021 10:00 - 30 minutes - 21.1 MB

Hoe kijkt een journalist naar een ramp of crisis? Wat is het perspectief van de media? En wat kun je het beste doen als je voor een draaiende camera staat in een crisissituatie? Dat bespreken we deze keer in De Crisispodcast met oud NOS-journalist Ewout de Bruijn. Ewout is senior communicatieadviseur bij Leene Communicatie. Hij werkte 20 jaar voor onder andere de NOS, KRO-NCRV, NH Nieuws en Radio Nederland Wereldomroep. Als verslaggever deed Ewout live verslag en maakte hij reportages over ...

Ingrid van Assouw, nabestaande Tripoli-ramp en tante en voogd van Ruben, de enige overlevende

October 10, 2021 06:00 - 40 minutes - 28 MB

Het belangrijkste uitgangspunt voor goede crisiscommunicatie en goed crisismanagement is dat de meest getroffenen in alles wat je doet op de eerste plaats komen. Maar wat betekent dat in de praktijk en hoe doe je dat als organisatie? Ingrid van Assouw is de voogd en tante van Ruben, het jongetje dat als enige de vliegramp in Tripoli, Libië (2010) overleefde. Dat één jongetje de vliegramp overleefde was wereldnieuws en de nationale en internationale pers dook er bovenop. Als nabestaande en ...

(Ge)weten maakt verantwoordelijk met Arjen van Leeuwen

September 24, 2021 12:00 - 22 minutes - 15.7 MB

Arjen van Leeuwen zijn stelling is: weten (of geweten) maakt verantwoordelijk. Aan de hand van  casussen die hij als interim communicatieadviseur meemaakte bij verschillende gemeenten onderbouwt hij zijn stelling. In deze aflevering van De Crisispodcast beschrijft Arjen een casus met een papierdunne gasleiding en een casus met een melding van seksueel misbruik bij een gastoudergezin. Hoe adviseer je de bestuurder? Hoe ver ga je als organisatie als iets formeel buiten je verantwoordelijkheid...

Crisis bij Bawa Hope in Kenia met Anne Nzilani

September 13, 2021 14:00 - 20 minutes - 14.1 MB

Crisis bij een bedrijf in Kenia. Wat kunnen we daarvan leren?  Deze bonus aflevering is wat anders dan gebruikelijk en geheel in het Engels.  Een bijzonder aflevering met de Keniaanse fair trade ondernemer van Bawa Hope, Anne Nzilani. Haar bedrijf helpt mensen in de sloppenwijken van Naïrobi door het maken van sieraden aan een inkomen. Maar ze worden hard getroffen door meerdere crises tegelijk. Anne vertelt over wat hun overkomen is en hoe zij daarmee omgingen.  Een verhaal over veerkrach...

Bert Burkels van Addiko bank over Business Continuity Management

July 01, 2021 15:00 - 25 minutes - 17.7 MB

Bert Burkels is Business Continuity Manager bij Addiko Bank en daarvoor bij Rabobank. In deze aflevering van De Crisispodcast: -       Wat is Business Continuity Management (BCM)? -       Hoe wordt BCM bij de bank toegepast? -       Hoe ging dat ik de praktijk bij de coronacrisis? -       Waarom moet je in effecten denken in plaats van de ‘klassieke’ scenario’s. -       Waar moet je beginnen als jouw organisatie meer wilt doen op gebied van BCM? -       En de vraag: doet de overheid vo...

Robbert Meulemeester (PM) over ICT crisis bij zakelijke dienstverlener en whiteboards in crisisteams

June 24, 2021 11:00 - 37 minutes - 25.5 MB

“Het whiteboard gebruiken is als een instrument bespelen. Iedereen kan geluid uit een trompet krijgen, maar niet iedereen kan harmonieus meespelen in een orkest.” In deze aflevering van De Crisispodcast: ICT-crisis bij een grote zakelijke dienstverlener. Welke lessen kunnen we daaruit leren voor crisismanagement en crisiscommunicatie? Robbert Meulemeester van 'PM - Crisis Risk Change' uit België was coördinator van het crisiscommunicatieteam.  Een inspirerend verhaal met veel concrete en to...

Hack bij gemeente Hof van Twente met Jos Marinus

June 17, 2021 10:00 - 28 minutes - 19.5 MB

Deze aflevering is Jos Marinus te gast, afdelingsmanager bij gemeente Hof van Twente. In december 2020 werd Hof van Twente getroffen door een cyberaanval waarbij criminelen toegang hadden tot alle ICT systemen. Jos was lid van het crisisteam en verantwoordelijk voor de crisiscommunicatie.  In deze aflevering: Wat gebeurde er bij de hack bij gemeente Hof van Twente Hoe reageerde de gemeente Wie zaten allemaal in het crisisteam Wat waren knelpunten in crisismanagement en crisiscommunicati...

Jeroen Wolbers over aanslag Utrecht en belangrijke crisismanagement lessen beeldvorming

June 09, 2021 18:00 - 30 minutes - 21.1 MB

Deel 2 van het gesprek met Jeroen Wolbers. Deze keer vertelt Jeroen over onderzoek naar de aanslag op de tram in Utrecht (2019) en welke crisismanagement lessen we daaruit kunnen leren.  Wat kan je horen in deze aflevering: Interessante nieuwe informatie over wat er achter de schermen bij de aanslag in Utrecht gebeurde onder andere op het gebied van beeldvorming rond het aantal daders. Hoe de beeldvorming verliep bij een complexe structuur door de verschillende lagen van operationeel, tac...

Jeroen Wolbers over crisismanagement lessen uit politieachtervolgingen

June 01, 2021 13:00 - 21 minutes - 15 MB

Jeroen Wolbers is organisatiewetenschapper op het gebied van crisismanagement en werkzaam als universitair docent aan de Universiteit Leiden.  In een tweeluik deelt Jeroen mooie crisismanagement tips en durft hij ook tegen een aantal heilige huisjes binnen het crisismanagement te schoppen. In deze aflevering vertelt Jeroen  welke lessen crisismanagement we kunnen leren uit politieachtervolgingen hoe operationeel en strategisch niveau beter kunnen samenwerken bij crisis waarom politieach...

Ferry Zandvliet overleefde aanslag Bataclan Parijs - over omgang met getroffenen

May 24, 2021 12:00 - 37 minutes - 25.6 MB

In deze extra lange aflevering van De Crisispodcast is Ferry Zandvliet  te gast. Ferry overleefde de aanslag op de Bataclan in Parijs (2015). Vorig jaar verscheen zijn boek 'Souvenirs' over deze gebeurtenis, de nasleep en hoe het zijn leven veranderde. In De Crisispodcast vertelt Ferry wat er allemaal op getroffenen van een aanslag, ramp of crisis afkomt. We praten onder andere over: de aanslag, hoe Ferry ontsnapte en de nacht en dag die volgden hoe de media bovenop Ferry en zijn vrienden...

Omgevingsanalist Skye van Gooswilligen over verbeterde analyses

May 20, 2021 09:00 - 27 minutes - 18.8 MB

In deze aflevering van De Crisispodcast is Skye van Gooswilligen te gast. Skye werkt op dit moment als omgevingsanalist voor Rijkswaterstaat, hielp in de eerste golf van corona het RIVM met het maken van analyses en heeft ook haar eigen bedrijf De Omgevingsanalist.  De omgevingsanalyse is van essentieel belang voor goede crisiscommunicatie. Alle rollen binnen een crisiscommunicatie team maken er gebruik van. En ook voor bestuurders als ministers, burgemeesters, CEO's of directeuren is het e...

Omgevingsanalist Skye van Gooswilligen over verbeterde analyses

May 20, 2021 09:00 - 27 minutes - 18.8 MB

In deze aflevering van De Crisispodcast is Skye van Gooswilligen te gast. Skye werkt op dit moment als omgevingsanalist voor Rijkswaterstaat, hielp in de eerste golf van corona het RIVM met het maken van analyses en heeft ook haar eigen bedrijf De Omgevingsanalist.  De omgevingsanalyse is van essentieel belang voor goede crisiscommunicatie. Alle rollen binnen een crisiscommunicatie team maken er gebruik van. En ook voor bestuurders als ministers, burgemeesters, CEO's of directeuren is het e...

OLVG ziekenhuis Amsterdam met Elles in 't Hout over eerste corona besmette medewerker

May 07, 2021 10:00 - 25 minutes - 17.5 MB

De eerste aflevering van De Crisispodcast met Elles in 't Hout over de eerste corona besmette ziekenhuismedewerker in Nederland bij het OLVG in Amsterdam. Begin 2020 direct groot nieuws, want de coronacrisis was in Nederland nog maar net begonnen.  Het ziekenhuis stond direct vol in de aandacht van alle landelijke media. En op social media was veel kritiek op de medewerker. Belangrijk om in deze 'crisis binnen de crisis' goede crisiscommunicatie toe te passen.  Elles vertelt over: hoe kom ...

Trailer

April 24, 2021 11:00 - 3 minutes - 2.51 MB

We leven in een crisissamenleving. En springen van crisis naar crisis. Een cyberaanval, datalek of terroristische dreiging. Grote brand, calamiteit op een evenement of een recall van onveilige producten. Maar ook seksueel overschrijdend gedrag door een medewerker of een negatieve review over jouw bedrijf: de media staan er vol van. En social media en de 24/7 nieuwscyclus met liveblogs en live uitzendingen zetten een door crisis getroffen organisatie direct vol in de spotlight. Binnen een u...