#2 - Payfit : (Re)connaître les limites de la data

DataGen

French - November 30, 2020 08:30 - 35 minutes - 35.1 MB - ★★★★★ - 1 rating
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Arnaud De Turckheim est Head of Data chez Payfit, une plateforme qui permet d’automatiser des activités RH telles que la gestion des fiches de paie et des notes de frais.

Payfit compte 4000 clients, principalement des PME, et a déjà levé 90 millions d’euros.

Dans cet épisode, Arnaud nous raconte le lancement du pôle data de Payfit, il nous parle de nombreux projets et notamment de la création d’un nouveau KPI qui améliore la mesure de la satisfaction client.

Ce qui m’a interpellé, c’est qu'il nous explique que dans un contexte de startup SaaS B2B, où il n’y a pas de gros volumes de données, son rôle est souvent d’informer sur les limites de la donnée dans la prise de décision.

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Merci et bonne écoute !

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