In Episode 8 spreche ich mit Volkmar Vogel. Er ist der Kopf des „Voice Assistant“ Teams bei REWE Digital und verantwortlich für die Umsetzung des REWE Alexa Skills bzw. der REWE Action bei Google. Er spricht über die Herangehensweise bei REWE, Funktionen der Voice Apps und teilt seine Sicht auf die Entwicklung rund um Voice Commerce!

Über die digitalen Sprachassistenten von REWE

00:00 - 02:40


Volkmar erzählt, wie sich die Abteilung rund um das Thema Digitale Sprachassistenten innerhalb der REWE Digital entwickelt hat.


02:40 - 06:00


Wie es 3.000 Rezepte und andere Funktionen in den REWE Skill und die REWE Action geschafft haben und wie sich die Features über die Zeit weiterentwickelt haben.


06:00 - 07:30


Wie REWE mit Nutzerfeedback umgeht und wie sie unternehmensintern Usability Tests durchführen.


07:30 - 09:20


Lessons learned – Herausforderungen und Stolpersteine bei der Entwicklung der REWE Voice Apps.


09:20 - 10:00
Most wanted Features in den Voice Apps der REWE.


10:00 - 14:20


Wie vermarktet REWE ihre Skills und Actions, um die Reichweite und Nutzerbasis zu erhöhen.
Volkmar berichtet, welche Rolle Voice Search bei Google und Alexa aktuell spielen.


14:20 - 16:00


Ein kleiner Einblick in die Voice Roadmap von REWE Digital. Was kommt als nächstes?


16:00 - 21:00


Volkmar teilt seine Gedanken zu Voice Commerce bzw. Voice Shopping und das entsprechende Potenzial für den Einzelhandel. Außerdem tauschen wir uns zu Zahlungsschnittstellen bei Alexa und dem Google Assistant aus.


21:00 - 23:30


Wir diskutieren die Frage, ob Voice als Plattform sich als fester Absatzkanal für Retail etablieren kann und was es dazu benötigt unserer Meinung nach.


23:30 - Ende


Zum Ende der Episode erklärt uns Volkmar, wie sich sein Team weiterentwickeln wird.


Link zu Volkmars Profil: https://www.linkedin.com/in/volkmar-vogel-33036748/


Link zu den Stellenanzeigen bei REWE Digital: https://rewe-digital.com/karriere


Link zum REWE Alexa Skill: https://www.amazon.de/REWE-Digital-GmbH/dp/B077H3MGPL


Link zur REWE Action bei Google: https://assistant.google.com/services/a/id/3d92cda22e6d3f13/